Требования, предъявляемые к качеству товаров и способы обеспечения надлежащего качества. Задачи

Содержание:

Требования, предъявляемые к качеству товаров и способы обеспечения…

1. Требования, предъявляемые к качеству товаров и способы обеспечения надлежащего качества

Одним из важнейших прав потребителя, провозглашенных Законом «О защите прав потребителей», является право на получение товаров, результатов работ и услуг надлежащего качества, под которыми следует понимать товары (работы, услуги), соответствующие требованиям, установленным в соответствии со ст. 4 Закона.

По общему правилу качественным признается товар, пригодный для любых целей, для которых товар такого рода обычно используется. Товар также должен соответствовать всем имеющимся обязательным требованиям к его качеству. Договором розничной купли-продажи могут быть установлены повышенные требования к качеству товара, либо товар может быть более низкого качества (ст. 496 ГК). В последнем случае продавец обязан предупредить покупателя об имеющихся недостатках товара.

…

2.Защита прав потребителей муниципальными службами и общественными организациями

Органы местного самоуправления не являются органами государственной власти. Именно поэтому они наделены законодателем собственными полномочиями в области защиты прав потребителей. В отличие от органов государственного контроля они вправе применять свои полномочия только к предпринимателям, находящимся на территории данного муниципального образования.

…

3.Характеристика понятий: «качество товаров», «безопасность товаров», «техническое регулирование»

Качество - одна из сложнейших категорий, с которой приходится сталкиваться человеку в своей деятельности. К понятию качества обращаются при выборе предметов для удовлетворения различных потребностей, при оценке результатов выполнения различных производственных операций, а также когда хотят характеризовать соотношение свойств, выражающих суть предмета, или соотношение предметов между собой, или соотношение между явлениями, или соотношение между предметами и явлениями.

…

ЗАДАЧА 1

Гражданин Гребнев заключил договор с медицинским учреждением на оказание платных медицинских услуг по лечению и протезированию зубов. После проведения подготовки полости рта к протезированию от дальнейшего исполнения договора медицинское учреждение отказалось, сославшись на нецелесообразность продолжения лечения. Кроме того, медицинское учреждение, сославшись на ст. 782 ГК, предложило Гребневу денежную компенсацию в размере стоимости протезирования по расценкам государственных медицинских учреждений. Гребнев обратился в суд с требованием обязать медицинское учреждение исполнить обязательство в полном объеме.

В судебном заседании адвокат Гребнева утверждал, что отказ медицинского учреждения от исполнения договора на оказание медицинских услуг противоречит конституционному праву на охрану здоровья и требовал не только обязать медицинское учреждение исполнить обязательство в полном объеме, но и компенсировать моральный ущерб, связанный с отказом от исполнения обязательства.

Какое решение должен вынести суд?

РЕШЕНИЕ:

…

ЗАДАЧА 2

В коммерческом киоске продавался очень дешевый яблочный сок. Когда покупатель поинтересовался у продавца, почему цена на продукт столь низка, тот охотно объяснил, что у сока истек срок годности, а чтобы его не выбрасывать, произвели уценку. К тому же сок вкусный и его качество не пострадало.

1. Какое значение имеет срок годности, на какие продукты и кем он устанавливается?

2. Каковы последствия истечения срока годности?

3. В чем его отличие от гарантийного срока и срока службы?

РЕШЕНИЕ:

…

Список литературы

…