Контрольные и курсовые по деловому общению для РГТЭУ

Виды (жанры) делового общения

Деловое общение как область человеческой культуры. Виды (жанры) делового общения. Роль речевого воздействия в деловых отношениях. Культура речи в деловом общении. Деловое общение занимает значительное место в жизни многих людей.

Задание 8. Социальный статус и ролевое распределение позиций в деловом общении

Понятие "социальной роли" и "социального статуса". Процесс делового общения.

Особенности делового общения. Виды делового общения. Основные заповеди делового этикета

Особенности делового общения. Виды делового общения. Основные заповеди делового этикета. Деловое общение является необходимой частью человеческой жизни, важнейшим видом отношений с другими людьми.

Психологический климат трудового коллектива: его формирование и влияние на деловые отношения

Психологический климат группы и факторы его формирования. Структура социально-психологического климата коллектива.

Социальный статус и ролевое распределение позиций в деловом общении

Организация делового контакта. Социальный статус в деловом общении. Распределение позиций в деловом общении. Этикет деловой беседы относится, по своей сущности к этике- науке о морали и нравственности.

Функции деловой беседы, процесс ее подготовки и проведения

Функции деловой беседы, процесс ее подготовки и проведения. Ошибки участников деловых бесед. Основы правильного проведения деловой беседы. Чего не следует делать во время беседы.

Что такое конфликт. Стиль конкуренции и стиль уклонения

Что такое конфликт. Стиль конкуренции и стиль уклонения. Стиль приспособления и стиль сотрудничества.