Вопрос 15. Эргономические и эстетические свойства товаров. Характеристика средств, определяющих удобство пользования и управления товаром, их роль в определении качества

  • ID: 84779 
  • 4 страницы

Фрагмент работы:

Вопрос 15

Эргономические и эстетические свойства товаров. Характеристика средств, определяющих удобство пользования и управления товаром, их роль в определении качества товаров.

Ответ:

Эргономические свойства - способность товаров создавать ощущение удобства, комфортности, наиболее полного удовлетворения потребностей в соответствии с антропометрическими, психологическими и психолого-физиологическими характеристиками потребителя.

Эргономические свойства удовлетворяют физиологические и/или психологические потребности в соответствии с определенными характеристиками потребителя. В зависимости от этих характеристик эргономические свойства подразделяются на подгруппы: антропометрические, психологические и психолого-физиологические.