Шифр 11: вопросы 7, 15, 21, 33, 43. Эргономические свойства товаров. Свойства, определяющие удобство пользования и управления товаром. Их роль в экспертизе качества товаров.

  • ID: 23184 
  • 17 страниц

Фрагмент работы:

Содержание

Вопрос 7 3

Вопрос 15 5

Вопрос 21 11

Вопрос 33 13

Вопрос 43 14

Литература 18

Вопрос 7

Эргономические свойства товаров. Свойства, определяющие удобство пользования и управления товаром. Их роль в экспертизе качества товаров.

Ответ: Эргономические свойства характеризуют удобство и комфорт эксплуатации изделия на всех этапах функционального процесса в системе "человек - изделие - среда". Они базируются на изучении комплекса функций, выполняемых человеком в бытовых процессах, а также гигиенических условий эксплуатации изделий.

К эргономическим свойствам и показателям относятся: гигиенические, антропометрические, физиологические, психофизиологические и психологические.

Гигиенические свойства - характеризуют условия, которые при эксплуатации изделий влияют на организм и работоспособность человека. К ним относятся освещенность и запыленность помещения, температура и влажность воздуха, гигроскопичность, шум, вибрация и др. Нормальные условия жизнедеятельности человека во многом зависят и от гигиенических свойств обуви и одежды, особенно изготовленных из полимерных материалов, которые способны накапливать заряды статического электричества и имеют низкую гигроскопичность, паропроницаемость. Все эти факторы отрицательно воздействуют на организм человека, вызывая усталость и, как следствие, - снижение производительности труда, ухудшение общего состояния организма. Отрицательное воздействие на работоспособность человека оказывают шум, вибрация, уровень высокочастотных излучений, нагрев деталей, соприкасающихся с телом человека.

К гигиеническим свойствам относится и возможность содержания изделий в чистоте, которая зависит от природы материала, формы изделия и характера его поверхности. Наиболее гигиеничны изделия, имеющие прямоугольную форму и гладкую, с зеркальным блеском поверхность.

Антропометрические показатели характеризуют соответствие конструкции изделия и его элементов форме и массе тела человека, что обеспечивает удобство пользования изделием и рациональное расходование энергии человека в системе "человек - изделие - среда". Антропометрические показатели имеют важное значение при оценке качества обуви, одежды, мебели и других изделий. Так, подобранные по размеру, полноте, массе и другим особенностям обувь и одежда меньше утомляют человека.