Шифр 76. Оценка качества: понятие, структура и результаты оценочной деятельности

  • ID: 12304 
  • 15 страниц

Фрагмент работы:

Содержание

Вопрос 1 3

Вопрос 2 7

Литература 16

Вопрос 1

Оценка качества: понятие, структура и результаты оценочной деятельности.

Ответ: Оценка качества товара должна представлять собой сопоставление всей совокупности показателей его потребительских свойств с потребностями, для удовлетворения которых этот товар предназначен.

Достаточно точные методы оценки качества необходимы для решения множества проблем, в том числе управления качеством, обеспечения конкурентоспособности выпускаемых изделий на внутреннем и внешнем рынке, эффективного развития торговли и т.д.

Оценка качества должна объективно отражать общественную полезность товаров на всех стадиях их жизненного цикла - от проекта до завершения эксплуатации и утилизации. Только на основе объективных оценок возможно успешное управление ассортиментом и качеством продукции, вырабатываемой каждым предприятием, заключение контрактов на поставку в торговлю конкурентоспособных товаров, предотвращение поступления в продажу морально устаревших и неэффективных в эксплуатации товаров.

Увеличившееся в последнее время количество изделий зарубежного производства на отечественном рынке делает затруднительным для покупателей выбор качественных товаров из-за отсутствия профессиональных навыков в оценке их потенциальной потребительной ценности.