Оставить только: контрольные, курсовые, вопросы и задачи

Сервисное обеспечение рекреационных ресурсов

Вариант 1. Разработка корпоративного кодекса. Что такое темперамент? Назовите четыре типа темперамента кратко

Разработка корпоративного кодекса. Что такое темперамент? Назовите четыре типа темперамента кратко охарактеризуйте каждый из них.

Вариант 10. Как проявляется эстетический вкус работника контактной зоны в его облике?

Теоретический вопрос. Как проявляется эстетический вкус работника контактной зоны в его облике? Почему считается, что внешний вид работника контактной зоны — визитная карточка предприятия сервиса?

Вариант 2. Как ведут себя на предприятии сервиса клиенты с разными типами темперамента?

Как ведут себя на предприятии сервиса клиенты с разными типами темперамента?

Вариант 5. Разработка корпоративного кодекса

Разработка корпоративного кодекса.

Вариант 6. Какие требования предъявляются к речи работников контактной зоны?

Какие требования предъявляются к речи работников контактной зоны?

Вариант 6. Особенности речи сотрудников сервисного предприятия

В данной контрольной работе выполняются два задания. В первом задании рассматриваются особенности речи сотрудников сервисного предприятия, в чьи обязанности входит работа с гостями данного предприятия.

Вариант 62. Какие требования предъявляются к речи работников контактной зоны?

В контрольной работе рассматриваются два вопроса. Перечисляются требования, предъявляемые к речи работников, которые непосредственно работают с отдыхающими (с гостями)

Какие требования предъявляются к речи работников контактной зоны?

Какие требования предъявляются к речи работников контактной зоны? Работнику следует грамотно обосновать цену изделия, подчеркнуть его качество, отметить соответствие требованиям моды и т.п. Крайне желательно свою речь с клиентом строить не как монолог, а в виде диалога

Каким темпераментом клиенты, проявляющие в поведении следующие особенности

Каким темпераментом клиенты, проявляющие в поведении следующие особенности: 1) ровен в своем поведении, терпелив, мало активен -. 2) жизнерадостен, быстро сходится с людьми

На основе изученных вами требований к поведению работников сферы сервиса и правил по культуре обслуживания разработайте корпоративный кодекс профессионального

На основе изученных вами требований к поведению работников сферы сервиса и правил по культуре обслуживания разработайте корпоративный кодекс профессионального поведения (из 15-20 правил и норм) для какой-либо группы персонала санаторно-курортного учреждения, профилактория или туристической фирмы

Разработка корпоративного кодекса

Разработка корпоративного кодекса. На основе изученных вами требований к поведению работников сферы сервиса и правил по культуре обслуживания разработайте корпоративный кодекс профессионального поведения (из 15 -20 правил и норм) для какой-либо группы персонала санаторно-курортного учреждения, профилактория или туристской фирмы