Анализ экскурсионной деятельности ООО "СНП"

  • ID: 31077 
  • 27 страниц

Содержание:


Введение

Конкуренция - состязательная работа между товаропроизводителями за наиболее выгодные рынки сбыта. Конкуренция выступает как высшая побудительная сила, которая заставляет изготовителей продукции повышать ее качество, снижать затраты на производство, повышать производительность труда.

Конкурентоспособность определяет способность выдерживать конкуренцию в сравнении с аналогичными объектами на данном рынке. В современных условиях предприятию туризма особенно важно правильно оценить создавшуюся рыночную обстановку с тем, чтобы предложить эффективные средства конкуренции, которые, с одной стороны, отвечали бы сложившейся в России рыночной ситуации и тенденциям ее развития, с другой стороны – особенностям сферы туруслуг.

Наиболее сложными этапами этой работы являются осмысление путей достижения конкурентных преимуществ и разработка на этой основе мероприятий по усилению конкурентной позиции предприятия. Все это делает актуальной тему данной работы.

Цель работы – разработка рекомендаций турпредприятию в сфере совершенствования работы по экскурсионному обслуживанию.

Задачи работы: дать определение понятию «конкурентоспособность предприятия», выделить особенности деятельности туристско-экскурсионных фирм и их конкурентоспособности на рынке, дать характеристику деятельности предприятия экскурсионного обслуживания и выявить направления повышения его конкурентоспособности.