Анализ экскурсионной деятельности в курортном комплексе "Дагомыс"

  • ID: 30855 
  • 31 страница

Содержание:


Введение

Каждой туристической фирме приходится самостоятельно решать, в какую страну организовывать путешествие, каким видом транспорта доставлять туристов, из каких услуг сформировать турпакет, услугами каких поставщиков следует воспользоваться. Принимая стратегические решения, ответственные руководители туристических фирм ориентируются на нужды и специфику рынка. Работу туристической фирмы на рынке можно рассматривать в нескольких аспектах, в том числе: как работу государственных структур, объединений, ассоциаций на туристских рынках одной или нескольких стран по продвижению своего национального турпродукта и привлечению туристов в свою страну или свой регион; как работу туроператора по изучению спроса на туристские услуги с целью создания конкурентоспособного готового пакета туруслуг и обеспечения его сбыта; как работу продавца готового пакета туристских услуг по обеспечению успешной реализации туров. Важную роль в программе услуг для туристов играет экскурсионное обслуживание. Рассматривая экскурсионное обслуживание как результат деятельности туристско-экскурсионных предприятий системы организованного отдыха, следует иметь в виду, что комплекс задач экскурсионного обслуживания включает организацию отдыха, поездок и путешествий с посещением исторических, культурных, природных и иных объектов.