Вариант 8. На примере известной вам гостиницы оцените компетентность высшего руководства организации

  • ID: 21735 
  • 11 страниц

Содержание:


Задание 8

На примере известной вам гостиницы оцените компетентность высшего руководства организации, определите сильные и слабые стороны кадровой политики гостиницы и их влияние на эффективность ее работы.

Санаторий "Алтай-WEST" - расположен в центральной части курорта Белокурихи у подножия горы Церковки. Для повышения социально – экономической эффективности предприятия в условиях рыночной экономики особое значение приобретают вопросы практического применения современных форм управления персоналом и подготовки квалифицированных кадров в сфере туризма. Высшее руководство организации обладает высокой компетенцией в области организации туристических услуг, имеет профильное образование в области туризма, менеджеры гостиничного предприятия проходили стажировки в гостиницах Москвы и Санкт-Петербурга.

Сильные стороны кадровой политики связаны с проработанной стратегией работы предприятия с персоналом, разработана система адаптации нового персонала, система его обучения, повышения квалификации. Это позволяет гостинице справляться с существующей текучестью кадров среди обслуживания персонала. Минусы кадровой политики – непроработанная система мотивации сотрудников среднего звена, что приводит к тому, что сотрудники неэффективно используют свое рабочее время.