Рынок и удовлетворение потребностей человека сферой сервиса

  • ID: 16184 
  • 19 страниц
x

Часть текста скрыта. После покупки Вы получаете полную версию

Содержание:


Рынок и удовлетворение потребностей человека сферой сервиса

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы исследования. Российский рынок сервиса начал формироваться в первой половине 90-х годов, следуя процессу рыночных реформ и приватизации. До этого времени деятельность в большинстве секторов услуг жестко регулировалась государством, а в ряде из них государство являлось основным поставщиком услуг. С начала 90-х годов до настоящего времени отечественный рынок услуг находится в процессе непрерывного развития.

Цель исследования рассмотреть удовлетворение потребностей человека сферой услуг.

Объектом исследования является рынок сферы сервиса, как сферы экономики, где производятся блага, полезный эффект которых проявляется в самом процессе их создания.

1. Сущность и классификация услуг

Главная особенность услуг — их неосязаемость. Услуга является действием или выгодой, ее покупатель не получает права собственности на какой-либо материальный объект. Данное определение выражает основную идею услуг, но в нем не проводится разграничение между реализацией товаров и услуг. Товары также обеспечивают покупателя неосязаемыми преимуществами.


Информация о работе
код работы (ID)16184
просмотров1469
кол-во страниц19
автосодержаниеДА
список литературыДА
нумерация страницДА
кол-во таблиц1
источников литературы10
кол-во файлов1 шт.
оформление по ГОСТуДА
были доработкиНЕТ
проверено преподавателем СПбУТУиЭ (СПбУУиЭ)ДА