Вариант 8. Определите плотность сервисной сети и вычислите параметр доступности сервиса (метод селекции обслуживания) по следующим данным

  • ID: 13335 
  • 3 страницы

Фрагмент работы:

Определите плотность сервисной сети и вычислите параметр доступности сервиса (метод селекции обслуживания) по следующим данным:

а) количество сервисных центров -18;

б) площадь обслуживаемой территории - 15 км';

в) общая численность парка оборудования на обслуживаемой территории - 28.

Степень плотности сервисной сети можно рассчитать по формуле:

[image]

D – доступность сервисной сети,

Nc – количество сервисных центров,

S – площадь обслуживаемой территории,

Pc – общее количество обслуживаемых объектов на обслуживаемой территории.

[image]

Для определения параметра доступности необходимо учесть плотность и рациональность сети сервисных центров на обслуживаемой территории.

Д – доступность

[image]

Определите проектную мощность сервис-центра (в стоимостных показателях), если зона обслуживания характеризуется следующими усредненными показателями по потребителям сервисных услуг (см. табл.).

Объем потребности в техническом сервисе находится по формуле:

[image]

где [image]- объем потребности в техническом сервисе,

[image]- нормативный коэффициент технического сервиса,

Fi – фонд времени работы единицы сопровождаемой продукции,

Ki – численность парка сопровождаемой продукции.

[image]- стоимость одного часа технического сервиса, руб./ч.

Объем потребности в информационном сервисе найдем по формуле:

[image],

[image]- объем потребности в информационном сервисе,

Kввi - прогноз ввода в эксплуатацию потребителем сопровождаемой продукции, шт.

[image] – стоимость информационного сервиса в расчете на единицу сопровождаемой продукции по смете ,руб./ед.

Объем потребности в продвигающем сервисе можно найти по формуле:

[image]

[image]- объем потребности в продвигающем сервисе,

– доля сопровождаемой продукции, сложившаяся на данный момент,

[image]- стоимость продвигающего сервиса в расчете на единицу сопровождаемой продукции, руб./ед.

Тогда суммарная потребность в сервисе составит:

Тогда проектная мощность в стоимостных показателях составит: