Шифр 03. Определение проблемы и цели рекламного исследования

  • ID: 39519 
  • 15 страниц

Содержание:


Теоретические вопросы

4. Определение проблемы и цели рекламного исследования. Типы проблемных ситуаций.

Ясное, четкое изложение проблемы является ключом к проведению успешного рекламного исследования. Необходимо знать, что включает определение проблемы:

1) выявление симптомов;

2) четкое изложение возможных причин, или базовых проблем, лежащих в основе симптомов;

3) выявление полного списка альтернативных действий, которые может предпринять управляющий маркетингом для решения проблем. [2,c.84]

Существует даже устойчивое убеждение, что если проблема правильно сформулирована, то можно считать ее частично решенной. Выявление и корректная формулировка проблемы — это творческий процесс, который вряд ли может быть формализован.

Выделяют три основных типа проблемных ситуаций в рекламном исследовании. Первый тип возникает тогда, когда необходимо осуществить выбор одной из альтернатив, и оценить альтернативные способы действия. Второй типкасается получения углубленной информации о потребителе, товаре или маркетинговом окружении. Он отражает информационную потребность у рекламиста или клиента при стремлении глубже разобраться в ситуации.