Психология делового общения

Агрессия. Суицид. Социологическая теория самоубийства. Формы проявления агрессии. Противоречии агрессии. Агрессия у женщин и мужчин. Способы нейтрализации агрессии. Манипулятивное ослабление агрессии. Игнорирование по концепции Бойко В.

Корпоративная культура делового общения. Виды корпоративного общения. Социально-психологические методы управления общением.

Лидерство как тип взаимодействия. Типы лидерства.

Национальные особенности делового общения. Особенности ведения деловых переговоров с представителями разных стран. Каждый народ имеет свои культурные традиции, соответствующие национальному характеру.

Деловое общение. Закономерности и тактика общения. Техника общения. Основные принципы в деловом общении. Оценка делового партнера. Значение и уровни восприятия партнера. Особенности восприятия человека человеком.

1. Понятие о жизненном сценарии человека, его разновидности. 2. Понятие «социальные роли», виды статусов и ролей. 3. Ролевое поведение и его функции.

Причины агрессивного поведения. Различные подходы к агрессивному поведению. Понятие и сущность агрессивного поведения. Подходы к агрессивному поведению.

1. Понятие, сущность и типовые модели карьеры. 2. Виды деловой карьеры. 3. Цели карьеры. 4. Карьера и мотивация. 5. Подходы к построению карьеры. 6. Этапы деловой карьеры. 7. Планирование и контроль деловой карьеры.

Введение 3. 1. Типы взаимоотношений в коллективе 4. 2. Группы отношений 9. Заключение 13. Список литературы 14. Введение. Актуальность работы в том, что каждый человек работает в коллективе и у каждого коллектива есть свои особенности, к которым приходиться приспосабливаться

1. Спор как основа полемической речи. 1. 1. Сущность спора. 1. 2. Виды споров. 2. Процесс полемики: стратегии ведения спора и этические принципы. 2. 1. Стратегии ведения спора. 2. 2. Этические требования и принципы полемики.

Способы управления конфликтами. Формирование позитивного отношения к конфликту. Конфликт — это взаимодействие людей, имеющих несовместимые цели или способы достижения этих целей.

1. Сущность и цели презентации. 2. Виды презентаций. 3. Правила эффективной презентации.

Понятие характера в психологическое науке. Процесс формирования характера.

1. Характер: сущность, процесс формирования. 1. 1. Понятие характера в психологии. 1. 2. Процесс формирования характера. 2. Акцентуации характера и темперамент личности. 2. 1. Акцентуация. Типология акцентуированных личностей К. Леонгарда. 2. 2. Темперамент: сущность, типология, роль в жизни человека.

Общение как взаимодействие и перцепция. Общение как взаимопонимание. Установление взаимопонимания во время деловой беседы.

Ролевая концепция личности. Разнообразие статусов. Ролевое поведение, виды ролей. Влияние социальной роли на развитие личности.

1. Полемика: сущность, задачи, виды. 1. 1. Сущность полемики. 1. 2. Классификация и задачи споров. 2. Особенности и этические нормы ведения полемики. 2. 1. Социально - психологические аспекты полемики. 2. 2. Принципы и способы поведения в споре.

1. Социальная позиция, статус и социальная роль. 2. Ролевой набор человека. 3. Виды ролевого конфликта и их преодоление.