Шифр 11. Общение как взаимодействие и перцепция. Общение как взаимопонимание. Установление взаимопонимания во время

  • ID: 41456 
  • 21 страница
x

Часть текста скрыта. После покупки Вы получаете полную версию

Содержание:


Шифр 11. Общение как взаимодействие и перцепция. Общение как взаим…

Введение

– процесс взаимодействия людей, социальных групп, общностей, в котором происходит обмен информацией, опытом, способностями и результатами деятельности. В общении реализуются социальные отношения людей.

для человека – это среда обитания. Без общения невозможно формирование личности человека, развитие интеллекта. Общение помогает организовать совместную работу, наметить и обсудить планы. Овладение искусством общения необходимо для каждого человека независимо от того, каким видом деятельности он занимается. Наряду с термином «общение» широкое распространение получил и термин «коммуникация». Чаще всего они используются как синонимы.

Деловое общение – это, прежде всего, коммуникация, то есть обмен информацией, значимой для участников общения. Коммуникация должна быть эффективной, способствовать достижению целей участников общения. Знание того, что восприятие человека зависит от ряда вышеперечисленных факторов, очень важно для установления хороших взаимоотношений между членом организации и организационным окружением. Особенно важно это знать и использовать данное знание тем, кто входит в организацию, так как от умения создать первоначальное благоприятное восприятие очень сильно зависит их возможность успешно вписаться в организационное окружение.

– организация и оптимизация определенного вида совместной предметной деятельности. «Особенности делового общения заключаются в том, что партнер в деловом общении всегда выступает как личность, значимая для субъекта; что общающихся людей отличает хорошее взаимопонимание в вопросах дела; что основная задача делового общения – продуктивное сотрудничество.

Рассмотрим факторы взаимопонимания в процессе делового общения.

1. Общение как взаимодействие и перцепция


Информация о работе
код работы (ID)41456
просмотров1570
кол-во страниц21
автосодержаниеДА
список литературыДА
нумерация страницДА
кол-во файлов1 шт.
оформление по ГОСТуДА
были доработкиНЕТ
проверено преподавателем СибГУТИДА