Оставить только: контрольные, рефераты, курсовые

Контрольные и курсовые по сервисной деятельности для НГТУ

Анализ услуг сотовой связи

Теоретические аспекты инноваций в сфере инноваций. Характеристика инноваций в сервисной деятельности. Определение инновационной политики и процесс разработки новой услуги. Классификация инноваций. Жизненный цикл услуги. Анализ услуг сотовой связи.

Анимационное обслуживание туров ООО "Сибирь-тур"

Теоретические аспекты анимационного сервиса. Сервис и сервисная деятельность. Анимационное сопровождение в туризме. Проблемы развития анимационного сервиса в РФ. Анимационное обслуживание туров ООО "Сибирь-тур". Характеристика ООО "Сибирь-тур".

Корпоративная культура как фактор успешности сервисного обслуживания (в турфирме)

Понятие и сущность корпоративной культуры. Взаимосвязь корпоративной культуры и внутреннего имиджи. Определение цели. Мобилизация ресурсов. Самоидентификация персонала.

Обслуживание клиентов в спортивно-оздоровительных комплексах

Место и роль спортивно-оздоровительных комплексов в социально-культурном сервисе. Цели и задачи спортивно-оздоровительных центров. Основные направления обслуживания клиентов в фитнес - центрах. Опыт обслуживания клиентов.в современной России, - за рубежом.

Особенности развития сервисной деятельности в современной России

Целью работы является рассмотрение особенностей развития сервисной деятельности в современной России. Эта тема наиболее актуальна на данном этапе, так как, после развала Советского Союза, мы столкнулись с необходимостью нового взгляда на сферу услу

Технология обслуживания иностранных гостей в гостиницах

Классификация средств размещения иностранных гостей. Международная классификация гостиниц. Российская классификация гостиниц. Технология обслуживания иностранных гостей в гостиницах. Особенности предоставления гостиничных услу