Исследование конкурентоспособности фирмы

  • ID: 08052 
  • 29 страниц
300 рубСкачать

антиплагиат в подарок

анкеты 30.xls

Содержание.docx

Содержание:


Введение

Одна из новосибирских компаний решила исследовать, каковы дальнейшие перспективы её деятельности на новосибирском рынке. В частности, было решено исследовать конкурентоспособность организации.

Одной из главных целей деятельности маркетингового подразделения предприятия является обеспечение высокого уровня его конкурентоспособности.

Компания отметила, что в последнее время отмечается рост большого количества фирм, связанных с обеспечением покупателей продуктами и товарами, которые можно приобретать в одном месте. Отмечено, что потребители стали больше интересоваться магазинами, которые содержат большой ассортимент товаров – так называемые супермаркеты.

Супермаркеты представляют собой западный образец магазинов. Организация такого направления имеет возможность представлять на рынке Новосибирска разноплановый и обширный ассортимент товаров различных торговых марок, при этом, позволяя покупателям самостоятельно делать выбор необходимых товаров и обеспечивая удобство в приобретении и транспортировке товара. Поэтому было решено провести опрос покупателей в разных супермаркетах с целью изучить их отношение к данному виду магазинов, а также получить информацию по положению интересующего нас супермаркета относительно других многофункциональных торговых точек.

Существует второй аспект проблемы. Значительную долю доходов большая часть населения России тратит на продукты и товары первой необходимости, поэтому организации, занимающейся продажей данного вида товаров необходимо знать предпочтения покупателей, их пожелания и замечания, чтобы выделятся среди конкурентов. Поэтому в исследовании также будет затронут и этот аспект.

Исследование потребителей решено провести методом анкетного опроса посетителей крупнейших супермаркетов города Новосибирска, поскольку именно покупатели, по мнению компании, являются одними из важных экспертов в минусах и плюсах любой организации, работающей напрямую с людьми. Кроме того, они могут являться приверженцами конкретного супермаркета и сообщить полезную информацию – например, почему они не любят или, наоборот, почему любят; почему ни за что не станут делать покупки или почему станут покупать только в этом супермаркете.