Разработка эффективной коммуникации

  • ID: 69982 
  • 3 страницы

Фрагмент работы:

6. Разработка эффективной коммуникации

Деятелю рынка необходимо разбираться в том, как действует эффективная коммуникация. Процесс этот включает в себя несколько составляющих элементов. Два первых элемента - основные участники коммуникации, т.е. отправитель и получатель. Два следующих - основные орудия коммуникации, т.е. обращение и средства распространения информации. Четыре элемента являются основными функциональными составляющими: кодирование, расшифровка, ответная реакция и обратная связь. Последний элемент - случайные помехи в системе [2, C.33].