Управление ценой, товаром, каналами распределения и маркетинговыми коммуникациями на предприятии ООО «Исток»

  • ID: 51017 
  • 35 страниц

Содержание:


Введение

Тема данной курсовой работы актуальна, потому что, в условия рыночной экономики эффективное управление маркетингом даёт конкурентные преимущества по отношению к другим участникам рынка. А в основе управления маркетингом лежат его инструменты.

Предметом исследования являются инструменты управления маркетингом.

Объектом исследования является общество с ограниченной ответственностью «Исток».

Цель курсовой работы изучить управление ценой, товаром, каналами распределения и маркетинговыми коммуникациями на предприятии ООО «Исток».

Для достижения поставленной цели были решены следующие задачи:

- рассмотрены теоретические аспекты управления маркетингом на инструментальном уровне.

- изучена система управления маркетингом на предприятии ООО «Исток».

- предложены мероприятия по повышению эффективности управления инструментами маркетинга для ООО «Исток».

- дан обзор литературных источников.

Методы исследования, использованные в курсовой работе- это сравнение данных, предоставленных предприятием, а так же их обобщение с помощью дедукции и индукции.

При написании курсовой работы использовались труды отечественных и зарубежных авторов, а так же данные предприятия ООО «Исток».

Глава 1 Теоретические аспекты управления маркетингом на инструментальном уровне 1.1. Структура инструментального маркетинга

Управление маркетингом на инструментальном уровне: управление товаром, ценой, каналами распределения и коммуникационными средствами.

На этом уровне управления рассматриваются задачи товародвижения и управления каналами распределения товаров и услуг. Товародвижение (распределение) - это один из основных элементов маркетингового комплекса. Кроме непосредственного распределения товаров и услуг оно включает следующие задачи: решения по каналам распределения, логистику сбыта, управление каналами сбыта, розничную торговлю, непосредственно акт продажи (покупки) и поддержку потребителя.Каналы распределения - это система, обеспечивающая доставку товара к местам продаж. Система состоит из элементов внутренней среды предприятия-изготовителя и внешней среды.

1.2. Характеристика инструментов маркетинга

Оптовые торговцы предоставляют важные услуги производителям и людям, перепродающим товары, подбирают подходящие виды товаров и сформируют из них такой ассортимент, который необходим потребителю, избавляя тем самым клиента от лишних забот. Они способствуют экономии денежных средств своих клиентов, закупая товары крупными партиями и разбивая их на мелкие; предоставляют своим поставщикам и клиентам информацию о конкурентах, новых товарах, тенденциях изменения цен. Оптовые торговцы оказывают помощь розничным торговцам в обучении торгового персонала, принимая участие в усовершенствовании внутренней планировки магазина и экспозиций. Кроме того, посредники могут выполнять функции, которые помогают в реализации уже заключенных договорённостей:

1.3. Управление каналами распределения

Большинство предприятий предлагают свои товары через посредников. Каждый из них стремится сформировать собственный канал распределения.

Канал распределения- совокупность фирм или предпринимателей (посредники), которые принимают на себя или помогают передать кому-то другому право собственности на конкретный товар или услугу при движении его от производителя к потребителю.

Глава 2. Анализ управления маркетингом на инструментальном на примере ООО «Исток» 2.1 Анализ сбытовой деятельности ООО «Исток»

Предприятие ООО «Исток – Сибирские пуховые товары» основано в 1991 г. и на протяжении многих лет является единственным в Сибирском регионе и ведущим предприятием в России, специализирующимся на глубокой переработке пуха и пера водоплавающей птицы.

2.2 Анализ маркетинговых коммуникаций компании «Исток»

Как уже отмечалось в предыдущей главе, общая программа маркетинговых коммуникаций компании включает в себя сочетание рекламы, личных продаж, стимулирования сбыта и связей с общественностью. Рассмотрим их по порядку, применительно к предприятию «Исток».

Заключение

В данной курсовой работе были изучены теоретические аспекты упрравления маркетингом на инструментальном уровне в том числе, управление ценой, товаром, каналами распределения и маркетинговыми коммуникациями.

Библиографический список

1. Ааккер Д. Маркетинговые исследования / Д. Ааккер, В. Кумар, Дж. Дей. – СПб.: Питер, 2004.

2. Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика / Г.Л. Азо-ев. – М.: Центр экономики и маркетинга, 1996.

3. 1Азоев Г.Л., Челенков А.П. Конкурентное преимущество фирмы / Г.Л. Азоев, А.П. Челенков. – М.: Типография «Новости», 2000.

4. Анурин В.И. Маркетинговые исследования потребительского рынка / В.И. Анурин. – СПб.: Питер, 2004.

5. Березин И.С. Практика исследования рынков / И.С. Березин. – М.: Бератор-Пресс, 2003.

6. Берн Р. Эффективное использование результатов маркетинговых исследований / Р. Берн. – Днепропетровск: Баланс Бизнес Букс, 2005.

7. Буяльская А.К. Конкурентоспособность товара, ее оценка / А.К. Буяльская, В.В. Салий. – Новосибирск: СибУПК, 1998.

8. Буяльская А.К. Маркетинговые исследования / А.К. Буяльская, Г.И. Теребило. – Новосибирск: ИРСО, 2006.

9. Веселов С.В. Маркетинг в рекламе. Рекламный рынок и его изу-чение. Ч. 1 / С.В. Веселов. – М.: Международный институт рек-ламы, 2002.

10. Вествуд Дж. Маркетинговый план / Дж. Вествуд. – СПб.: Питер, 2001. – 256 с.

11. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, практика, методология / Е.П. Голубков. – М.: Финпресс, 2003.

12. Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник / Е.П. Голубков. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Финпресс, 2003. – 688 с.

13. Думбадзе В.Б. Сбытовая политика на предприятиях массового питания / В.Б. Думбадзе. – Новосибирск: СибУПК, 1999.

14. Данько Т.П. Управление маркетингом: Учебник / Т.П. Данько. – 2-е изд., перераб. и доп – М.: ИНФРА-М, 2002. – 334 с.

15. Дурович А.П. Маркетингвые исследования в туризме / А.П. Ду-рович. – М.: Новое знание, 2002.

16. Дэвис Джоэл Дж. Исследования в рекламной деятельности / Джоэл Дж. Дэвис. – М.: Вильямс, 2003.