Маркетинговый анализ деятельности организации

  • ID: 49125 
  • 37 страниц

Содержание:


Введение

Актуальность работы в том, что необходимыми условиями достижения самоокупаемости и самофинансирования предприятия в условиях рынка являются ориентация производства на потребителей и конкурентов, гибкое приспособление к изменяющейся рыночной конъюнктуре.

Цель работы – маркетинговый анализ деятельности организации.

Объект наблюдения – предприятие ООО «Прод-Н», которое занимается торговлей продовольственными и другими товарами.

Объект исследования – маркетинговый анализ.

Предмет исследования – деятельность предприятия.

Задачи исследования:

Изучить теоретические основы маркетингового анализа в деятельности предприятий.

Дать общую характеристику маркетинговой деятельности ООО «Прод-Н».

Проанализировать эффективность методов маркетинговой деятельности ООО «Прод-Н».

Разработать рекомендации по совершенствованию маркетинговой деятельности ООО «Прод-Н».

Период исследования – 2007-2010гг.

Глава 1. Теоретические основы маркетингового анализа в деятельности предприятий

1.1. Понятие маркетингового анализа

Маркетинг - комплексная система организации производства и сбыта продукции, ориентированная на удовлетворение потребностей конкретных потребителей и получение прибыли на основе исследования и прогнозирования рынка, изучения внутренней и внешней среды предприятия, разработки стратегии и тактики поведения на рынке с помощью маркетинговых программ. В этих программах заложены мероприятия по улучшению товара и его ассортимента, изучению покупателей, конкурентов и конкуренции, по обеспечению ценовой политики, формированию спроса, стимулированию сбыта и рекламе, оптимизации каналов товародвижения и организации сбыта, организации технического сервиса и расширения ассортимента представляемых сервисных услуг [1, с. 261].

1.2. Основные направления маркетингового анализа, информационная база

Анализ внешней среды представляет собой процесс, контролирующий внешние по отношению к предприятию факторы, для определения возможностей и угроз фирмы. Анализ внешней среды помогает получить важные результаты. Он дает организации время для прогнозирования возможностей, время для составления плана на случай возможных угроз и время на разработку стратегий, которые могут превратить прежние угрозы в любые выгодные возможности.

Глава 2. Методика маркетингового анализа деятельности ООО «Прод-Н»

2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия

ООО «Прод-Н» – оптово-розничная фирма, специализирующаяся на оптово-розничной продаже продовольственных товаров в г. Новосибирске.

ООО «Прод-Н» было создано в 2008 году. Учредитель и генеральный директор – Семенов А.К.

2.2. Анализ конъюнктуры рынка

Для характеристики рынка предприятия ООО «Прод-Н» необходимо однозначно определить всех предпринимателей, которых можно отнести к кругу реальных или потенциальных конкурентов. Изучение последних имеет особенное значение в условиях быстрого расширения рынка, высокой рентабельности и сравнительно легкого доступа на рынок и должно быть направлено на те же области, которые были предметом анализа собственного потенциала предприятия:

Глава 3. Обоснование возможностей предприятия по завоеванию своей ниши на рынке товаров и услуг

3.1. Повышение качества, расширение ассортимента товаров и услуг

За время существования предприятия на рынке оно нашло оптимальных поставщиков товаров, которые формируют ассортимент для него и поставляют товары на своём транспорте в необходимом количестве, должного качества и точно в срок, согласно заключенным договорам. Это позволяет ООО «Прод-Н» без использования собственного транспорта получать необходимые объемы товаров от поставщиков на выгодных условиях без больших на это затрат.

Совершенствование ценовой политики

При разработке ценовой стратегии руководством ООО «Прод-Н» во внимание принимались некоторые общеэкономические критерии, определяющие отклонения уровня цен вверх или вниз от потребительской стоимости товара. Критерии эти разделяются на внутренние (зависящие от деятельности предприятий и организаций) и внешние (не зависящие от деятельности предприятий и организаций).

3.3. Применение методов маркетингового анализа для прогнозирования рыночных тенденций

ООО «Прод-Н» применяет комбинированный метод закупки товаров. Следовательно, он может закупать товар прямо от производителей, но также и через посредников.

Заключение

В современных условиях, когда предлагаемые товары становятся все более стандартизованными, а услуги унифицированными на первый план выходит новая концепция маркетинга - маркетинг взаимоотношений. Эта концепция рассматривает в качестве объекта маркетингового управления отношения (коммуникации) с покупателями и другими участниками процесса купли-продажи.

Список использованных источников

Герчикова И.Н. Маркетинг: организация, технология. - М.: Высшая школа, 2009 – 325 с.

Герчикова И. Н. Менеджмент: Учебник, 2-е изд. – М.: Банки и биржи. ЮНИТИ, 2005. -388с.

Голубков Е. П. Маркетинг: стратегия, планы, структуры.- М.: Дело, 2009 – 544 с.

Жаров А.И., Изосимова Н.Н. Стратегия и тактика маркетинга. - М.: Финансы и статистика, 2010 – 254 с.

Завьялов П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах: Учеб. пособ. – М.: Инфра - М, 2008 – 496 с.

Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент. – Спб.: Питер, 2010. – 240 с.

Котлер Ф. Основы маркетинга. – М.: Прогресс, 2009 - 1056 с.

Маркетинг./Под ред. А. П. Иванченко. – М.: ИНФРА-ДАНА, 2010 – 641 с.

Петров П.В., Соломатин А.Н. Экономика товарного обращения: Учеб. для вузов. – М.: ИНФРА-М, 2009 – 444с.

Рубин Ю. Обыкновенный маркетинг. – СПб.: Литера плюс, 2008. – 231 с.

Современный маркетинг./Под ред. Хруцкого В.Е. - М.: ЮНИТИ, 2008. – 547 с.

Теория маркетинга/ Под ред. М. Бейкера. – Спб.: Питер, 2008. – 464 с.

Щур Д.Л., Труханович Л.В. Основы торговли. Розничная торговля: Настольная книга руководителя, главного бухгалтера и юриста. – 2-е изд., доп. – М.: Дело и Сервис, 2008. – 567 с.

Уткин Э.А., Арбиев Е.Т. Практический маркетинг. – М.: Теис, 2009.- 381 с.

Уткин Э.А. Цены. Ценообразование. Ценовая политика. – М.: Экмос, 2009. – 254 с.

Приложение 1