Вариант 10. Сущность и значение конкурентной разведки

  • ID: 48435 
  • 19 страниц

Содержание:


1. Сущность и значение конкурентной разведки

Конкурентная разведка (англ. Competitive Intelligence, сокр. CI) — сбор и обработка данных из разных источников, для выработки управленческих решений с целью повышения конкурентоспособности коммерческой организации, проводимые в рамках закона и с соблюдением этических норм (в отличие от промышленного шпионажа); а также структурное подразделение предприятия, выполняющее эти функции.

2. Разработка анкеты для потребителей торгового предприятия

Торговая компания ООО «Корденали» уже более десяти лет осуществляет розничные и оптовые поставки мебели: офисной и домашней, корпусной и мягкой, для сотрудников и руководителей, а также мебель для специализированных учреждений и организаций. Специалисты фирмы помогают не только в выборе мебели, но и в подготовке дизайн-проекта расстановки с учетом функциональных особенностей помещения, специфики деятельности клиента, индивидуальных пожеланий. Анкета исследования потребителей для мебельной компании «Корденали» представлена далее.

Литература

Доронин А. И. «Бизнес-разведка». М.: «Ось-89», 2002

Лемке Генрих. Коммерческая разведка для конкурентного превосходства., Московская Финансово-Промышленная Академия, 2011

Маркус Браун, «Методы поиска информации в Интернет», ЗАО Новый издательский дом, 2005

Муртазин Э. В. Интернет, -М., ДМК, 2004

Нежданов Игорь.Технологии разведки для бизнеса,- Москва, Ось-89, 2010

Ющук Евгений. Конкурентная разведка: маркетинг рисков и возможностей». М. Изд-во деловой литературы «Вершина», 2005