Вариант 1. Существует проблема, связанная с созданием корпоративного имиджа. Используя модель корпоративного имиджа А. Н. Чумикова

  • ID: 47603 
  • 11 страниц

Содержание:


Ситуационное задание 1

Существует проблема, связанная с созданием корпоративного имиджа. Используя модель корпоративного имиджа А. Н. Чумикова, разработайте основные положения концепции корпоративного имиджа организации, в которой работаете.

Рассмотрим модель корпоративного имиджа, представленную А.Н. Чумиковым применительно к агентству недвижимости ООО «Риэлт-Профи».

Ситуационное задание 2

Опишите ситуацию, для разрешения которой организация нуждается в лоббировании. Проанализируйте успешную лоббистскую компанию, которая вам известна.

Лоббирование — организация содействия прохождению тех или иных законопроектов, которое представляет собой процесс воздействия на законодательный или исполнительный орган власти для принятия решения в пользу заинтересованных лиц.

Тесты

Дополните определение:

1............ это внутренняя и внешняя социальная среда некоторой организации. Данная среда разбивается на такие категории, как персонал фирмы, члены общественного образования, партнеры и оппоненты, реальные и потенциальные потребители товаров и услуг некоторой организации, причем эти товары и услуги могут выступать как в виде материальных предметов, так и принимать форму лидеров, программ, идей и т.д.

Общественность — это группа людей, во-первых, оказавшихся в аналогичной неразрешенной ситуации, во-вторых, сознающих неопределенность и проблематичность ситуации, в-третьих, реагирующих определенным образом на создавшуюся ситуацию.

2. Комплекс функций PR по управлению коммуникациями включает функцию:

1) аналитико-прогностическую;

2) организационно-технологическую;

3) информационно-коммуникативную;

4) социально-психологическую.

3. Средства PR по характеру источника информации и способу взаимодействия субъектов и объекта можно разделить на (продолжите):

1) СМИ;

2) речевые коммуникации;

3) Интернет;

4) специальные события (пресс-конференции, брифинги, презентации и др.)

4. Дополните определение:

Объект PR-кампании — это сознание и поведение членов целевых аудиторий организаций, функционирующих в рамках конкретной проблемной ситуации.

5. Продолжите определение:

Цель социального PR — помочь организации создать и поддержать социальный капитал, используя социальные PR-технологии, в том числе благотворительность, долгосрочные социальные программы.

6. Компоненты, определяющие формирование и изменение имиджа (дополните перечень):

1) объективные внешние данные;

2) поведенческие особенности;

3) социальные и профессиональные характеристики;

4) самовосприятие;

5) восприятие референтными группами;

6) публичный образ.

7. Для формирования позитивной репутации необходимо (продолжите выражения):

1) осуществлять управление репутацией;

2) управление репутацией следует осуществлять систематично и непрерывно;

3) постоянно поддерживать живой диалог с целевыми аудиториями - клиентами, инвесторами, акционерами и др.;

4) необходимо поддерживать широкую информационную открытость - транспарентность;

5) информационная политика должна быть сбалансирована с ее коммерческой политикой.

8. Дополните определение:

PR-кампания — это целенаправленная, системно организованная и завершенная совокупность PR-операций и обеспечивающих их мероприятий, объединенных общим стратегическим замыслом, направленная на решение конкретной проблемы организации (базисного субъекта PR) и осуществляемая технологическим субъектом (субъектами) PR на определенном этапе деятельности организации.

9. Дополните определение:

Социальный брендинг — особая стратегия коммуникации с целевыми аудиториями, продвижение на рынке такого бренда, который приносит максимальную пользу социуму, с такими аргументами и механизмами, которые также апеллируют к общественной пользе.

10. Предвыборные стратегии кандидата включают (продолжите перечень):

1) ориентацию на избирателя;

2) ориентацию на конкурентов;

3) ориентацию на разработку предвыборной программы;

4) ориентацию на создание особого имиджа;

5) ориентацию на технологию проведения выборов.

Список литературы

Адамович Д.А. Организация и проведение кампаний в сфере связей с общественностью: Учебно-методический комплекс. - Новосибирск: НГУЭУ, 2008

Велетминский И. А. Лобби перестает быть хобби // Российская газета. 2008. №17. С. 4

Емельянов С. М. Теория и практика связей с общественностью. Вводный курс. - СПб., 2005

Плюснина Л.К. Основы PR: Учебно-методический комплекс. - Новосибирск: НГУЭУ, 2008

Плюснина Л.К. Связи с общественностью (Паблик рилейшнз): Учебно-методический комплекс. - Новосибирск: НГУЭУ, 2008

Тимофеев М.И Связи с общественностью (паблик рилейшнз): Учебное пособие. - М., 2004

Чутиков А.Н., Бочаров М.П. Связи с общественностью: теория и практика: Учебное пособие. - М., 2003. - С. 98-135.