Анализ маркетинговой деятельности и ее специфики

  • ID: 46825 
  • 39 страниц

Содержание:


Введение

Актуальность исследования по организации маркетинга на предприятиях в новых условиях экономической реформы определяется, прежде всего, продолжающейся переориентацией предприятий на удовлетворение в первую очередь потребностей потребителей.

Цель данной работы – анализ маркетинговой деятельности и ее специфики.

Для достижения поставленной цели следует выявить спектр задач, которые нужно решить:

- Раскрыть теоретические аспекты маркетинговой деятельности;

- Проанализировать маркетинговую деятельность ООО «Персей»;

- Предложить мероприятия по совершенствованию маркетинговой деятельности предприятия.

1. Маркетинговая деятельность: сущность, цели и содержание

Маркетинг - одна из основополагающих дисциплин для профессиональных деятелей рынка, таких, как розничные торговцы, работники рекламы, исследователи маркетинга, заведующие производством различных товаров и др. Им нужно знать, как описать рынок и разбить его на сегменты; как оценить нужды, запросы и предпочтения потребителей в рамках целевого рынка; как сконструировать и испытать товар с нужными для этого рынка потребительскими свойствами; как посредством цены донести до потребителя идею ценности товара; как выбрать умелых посредников, чтобы товар оказался широкодоступным и хорошо представленным; как рекламировать и продвигать товар, чтобы потребители знали его и хотели приобрести[4, c. 97].

2. Краткая характеристика ООО «Персей»

Предприятие, которое будет рассматриваться в данной работе и на основании деятельности, которой будет проводиться дальнейший анализ, является туристическая фирма «Персей». Данная фирма является одной из крупнейших тур фирм города Новосибирска.

3. Маркетинговая деятельность ООО «Персей»

Маркетинг фирмы «Персей» включает в себя реализацию сбытовой политики, предполагающей определение каналов и методов сбыта по каждому конкретному виду продукта и определенному рынку; исчисление возможных затрат на организацию сбыта, расходов на рекламу, транспортировку и доставку товара. Однако сама организация сбыта ООО «Персей» и проведение коммерческих операций относятся к оперативно-хозяйственной деятельности фирмы, на повышение эффективности которой направлены все функции управления, в том числе и маркетинг.

4. Совершенствование маркетинговой деятельности ООО «Персей»

Сотрудники ООО «Персей» пытаются применять маркетинг в своей деятельности, изучая спрос и предложение на конкретные туристские услуги, составляя цены на новый проект, рекламируя свои услуги и т.д., но этого мало. Чтобы вести деятельность фирмы безопасным путем, для продвижения фирмы и покорения новых рубежей агентству недостает специализированного отдела службы маркетинга. Таким образом, создание такой структуры, как отдельно функционирующего органа не только поможет достичь определенных высот, но и очень долго занимать лидирующее положение в данном секторе рынка.

Заключение

На основе проведенного исследования можно сделать следующие выводы.

Маркетинг - одна из основополагающих дисциплин для профессиональных деятелей рынка, таких, как розничные торговцы, работники рекламы, исследователи маркетинга, заведующие производством различных товаров и др. Им нужно знать, как описать рынок и разбить его на сегменты; как оценить нужды, запросы и предпочтения потребителей в рамках целевого рынка; как сконструировать и испытать товар с нужными для этого рынка потребительскими свойствами; как посредством цены донести до потребителя идею ценности товара; как выбрать умелых посредников, чтобы товар оказался широкодоступным и хорошо представленным; как рекламировать и продвигать товар, чтобы потребители знали его и хотели приобрести.

Список литературы

Ассэль Гэнри. Маркетинг: принципы и стратегии: Учебник для вузов.-М.: ИНФРА-М, 2008.

Амблер Т. Практический маркетинг. СПб: Питер, 2009.

Багиев ГЛ., Тарасевич В.М., Анн X. Маркетинг. М.: Экономика, 2009.

Басовский Л.Е. Маркетинг: курс лекций. - М.: ИНФРА-М, 2008.

Борисов Ю.Н. Маркетинг в туризме. М.: ИНФРА-М, 2009.

Балашов В. Система маркетинга на предприятии// Практический маркетинг. -№3, 2009.

Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник. – М.: Издательство «Финпресс», 2009.

Гольдштейн Г.Я., Катаев А.В. Маркетинговые решения по распределению товаров и услуг. http://www.cfin.ru/marketing/goldkat/8.shtml.

Дихтль Е., Хершген У. Практический маркетинг. М.: Высшая школа, 2008.

Дубровский В.Ж., Чайкин Б.И. Экономика и управление предприятием (фирмой): Учебник. — Екатеринбург, 2008.

Маркетинг: Учеб. пособие / Под ред. A.M. Немчина, Д.В. Минаева. СПб: Бизнес-пресса, 2009.

Никонов А. Сущность современной концепции маркетинга: рубрика Маркетинг. http://lib.ixbt.by/economics/ixbt_readme.

Песоцкая Е.В. Маркетинг услуг. СПб.: Питер, 2008.

Песоцкая Е.В., Аренков И А., Юлдашева О. У., Татпаренко В.Н. Маркетинг: Метод, разработка. СПб: СПбГУЭФ, 2007.

Хершген Х. Маркетинг: основы профессионального успеха: Учебник для вузов: Пер. с нем.- М.: ИНФРА- М, 2009.