Изучение маркетинговой среды предприятия

  • ID: 45817 
  • 32 страницы

Содержание:


Введение

Маркетинговая среда – это все, что оказывает влияние на деятельность фирмы. Все составляющие микро- и макросреды «не стоят на месте». Изменения маркетинговой среды и их влияние на деятельность фирм, запросы покупателей, рыночные отношения и возможности управления маркетинговой средой стали одним из ключевых вопросов в работе предпринимателей.

Задача предприятия – ради повышения эффективности своей работы максимально изменять в нужном направлении поддающиеся управлению факторы и максимально приспосабливаться к факторам, неподдающимся изменению.

Объектом исследования являются тенденции маркетинговой среды, развитие и изменение ее факторов. А влияние этих процессов на деятельность фирм и организаций является предметом работы.

Цель работы – изучение маркетинговой среды предприятия.

В процессе исследования были поставлены задачи:

1 Понятие маркетинговой среды. Основные элементы макро- и микросреды функционирования предприятия.

Маркетинговая среда фирмы – совокупность активных субъектов и сил, действующих за пределами фирмы и влияющих на возможности руководства службой маркетинга устанавливать и поддерживать с целевыми клиентами отношения успешного сотрудничества.

2. Факторы, контролируемые отделом маркетинга

Все факторы, влияющие на маркетинг, делятся на контролируемые и неконтролируемые.

Контролируемые факторы, определяемые высшим руководством фирмы:

- область деятельности;

3. Факторы, неконтролируемые предприятием.

Неконтролируемые факторы:

- потребители (характеристики, межличностное влияние, процесс принятия решений, организации);

- независимые средства маркетинговой информации (печать, телевидение, радио и др.);

4. Элементы маркетинговой среды ООО «Про Мод» и условия эффективной маркетинговой деятельности предприятия.

Предприятие зарегистрировано как общество с ограниченной ответственностью «ПРО МОД» (ООО «ПРО МОД») 27 февраля 1992 года Администрацией Ленинского района г. Новосибирска (на тот момент предприятие регистрировалось как акционерное общество закрытого типа) - свидетельство о государственной регистрации предприятия приведено в приложении Б. В настоящее время в собственности ООО «ПРО МОД» имеются следующие объекты:

- ателье «Волшебница», магазин «Валентина» (промтовары) по проспекту Ленина, дом 83;

Заключение

Маркетинговая среда фирмы – совокупность активных субъектов и сил, действующих за пределами фирмы и влияющих на возможности руководства службой маркетинга устанавливать и поддерживать с целевыми клиентами отношения успешного сотрудничества.

Список литературы

Азое Г. Л. Конкуренция: анализ, стратегия, практика. М.: Центр экономики и маркетинга, 2009.

Багиев Г. Л., Тарасевич В. М., Анн Х. Маркетинг: Учебник для вузов / Под общ. ред. Г. Л. Багиева — М.: Изд-во «Экономика», 2008.

Виханский О. С., Наумов А. С. Менеджмент: Учебник — 3-е изд. — М.: Гардарики, 2006.

Голубков Е. П. Основы маркетинга: Учебник. — М.: Изд-во «Финпресс», 2007.

Дихтль Е., Хёршген Х. Практический маркетинг: Учеб. пособие / Пер. с нем. — М.: Высшая школа, ИНФРА-М, 2009.

Котлер Ф. Основы маркетинга / Пер. с англ. — М.: Прогресс,2004.

Маркетинг: Учебник / Под ред. А. Н. Романова. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2009.

Маркетинг: Учебник для вузов / Под ред. Н. П. Ващекина. — М.: Изд-во «Экономика», 2007.

Маркетинг: Учебник, практикум и учебно-методический комплекс по маркетингу / Р. Б. Ноздрева, Г. Д. Крылова и др. — М.: Юристъ, 2008.

Маслов Т. Д. Маркетинг: Учебник для вузов. — М.: Юристъ, 2007.

Феоктистова Е. М., Красюк И. Н. Маркетинг: теория и практика. — М.: Высшая школа,2008.