Организация рекламной деятельности

  • ID: 45394 
  • 37 страниц

Содержание:


Введение

Цель курсовой работы - разработать рекомендации по совершенствованию рекламной деятельности предприятия.

Задачи работы:

Охарактеризовать рекламу как часть комплекса коммуникаций маркетинга компании.

Описать основные этапы проектирования рекламных кампаний.

Рассмотреть направления оценки эффективности рекламы.

4. Охарактеризовать особенности рекламных коммуникаций предприятия-объекта исследования.

5.Разработать направления совершенствования рекламных коммуникаций предприятия в 2011 году.

..

1. Теоретические аспекты организации рекламной деятельности

1. 1. Реклама в комплексе маркетинговых коммуникаций предприятия

Коммуникации — это обмен информацией между двумя и более людьми. В маркетинге коммуникация - совокупность сигналов, исходящих от фирмы в адрес различных аудиторий (клиенты, сбытовики, поставщики, акционеры, органы управления, собственный персонал).

1. 2. Рекламная кампания предприятия: сущность, этапы проектирования

Под термином «рекламная кампания» понимается комплекс взаимосвязанных рекламных мероприятий, охватывающих определенный период времени и направленных на достижение конкретной маркетинговой цели в рамках маркетинговой стратегии рекламодателя. Этот комплекс разрабатывается в соответствии с программой маркетинга и направлен на решение фирмой-производителем своих стратегических или тактических задач[16,с. 67].

1. 3. Эффективность рекламы и ее оценка

Проблема оценки эффективности рекламы неизбежно возникает в любом сообществе рекламодателей и рекламистов. Рекламодатель должен быть уверен, что для достижения запланированного объема реализации продукции достаточно поддерживать определенный, выработанный рыночной практикой процент отчислений на рекламу, зависящий от этого объема. Рекламное агентство также заинтересовано в том, чтобы иметь возможность предоставить клиенту грамотный расчет эффективности рекламы.

2. Анализ рекламной деятельности ООО «Ваши окна»

2. 1. Характеристика ООО «Ваши окна»

Компания «Ваши Окна» — это крупнейший в Западной Сибири производитель светопрозрачных ПВХ-конструкций, специализирующийся на переработке высококачественного профиля зарубежного производства. Активно развивается региональная экспансия во многих субъектах федерации Сибири, Уральского региона и Дальнего Востока, где создана широкая дилерская сеть. Открыты филиалы в Томске и Новокузнецке, в составе которых офисы розничных и оптовых продаж и складские площади.

2. 2. Особенности рекламной деятельности ООО «Ваши окна» в 2010 году

В настоящее время задачи компании ООО «Ваши окна» по производству и установке пластиковых окон в области маркетинга изменились, так как от задач развития рынка, формирования потребности в установке пластиковых окон, фокус сместился в область конкуренции между компаниями. И здесь уже начинают играть роль бренды: бренд профиля и бренд компании-установщика.

3. Совершенствование рекламной деятельности компании ООО «Ваши окна»

3. 1. Рекомендации по решению проблем стратегического планирования рекламной деятельности компании

В современных условиях принципиально меняется задача маркетинга, от которой будет зависеть и вся концепция коммуникаций компании ООО «Ваши окна», важно не получение доли рынка, а сохранение рентабельности и увеличение капитализации предприятия. Именно выполнению этой задачи и будет содействовать комплекс организационно-экономических, рекламно-информационных и межличностно-коммуникативных мероприятий под названием «интегрированные маркетинговые коммуникации».

3. 2. Рекомендации по разработке рекламных коммуникаций компании в 2011 году

Предлагаемые цели рекламной кампании ООО «Ваши окна» в 2011году:

1. Увеличение прибыли от продажи услуг компании через интернет на 15%.

2. Увеличение количества упоминаний компании в прессе до 5-7 сообщений в месяц в различных изданиях, рассчитанных на потребителей –юридических лиц.

3. Увеличение доли рынка компании на рынке услуг г. Новосибирска с 8 до 10% в течение 2011 года.

Заключение

Коммуникация — совокупность сигналов, исходящих от фирмы в адрес различных аудиторий (клиенты, сбытовики, поставщики, акционеры, органы управления, собственный персонал). Маркетинговые коммуникации, рассматриваемые как процесс, подразумевают тесную связь с целевой аудиторией, осуществляемую посредством любых контактов с потребителем. Для того чтобы товар стал интересен потребителю, он должен оказаться там и тогда, где он необходим. Рассказать об этом потребителю, показать выгоды товара, стимулировать покупку призваны маркетинговые коммуникации, в состав которых входят реклама, личные продажи, прямой маркетинг, средства стимулирования сбыта, паблик рилейшнз и другие, менее значимые.

Список литературы

Бакулев Г.П. Массовая коммуникация. Западные теории и концепции/ Г.П. Бакулев. - М.: Аспект-пресс, 2009. – 176с.

Барнс Б. Стратегические бренд-коммуникационные кампании/ Б.Барнс, Д. Шульц. - М.: ИД Гребенникова, 2005. – 512с.

Бернер Дж., Мориарти С. Маркетинговые коммуникации: интегрированный подход. — СПб.: Питер, 2008. – 477с.

Голубков Е. П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика/ Голубков Е. П – М. : Финпресс, 1998. – 416с.

Голубков Е.П. Основы маркетинга / Е.П. Голубков - М: «Финпресс»,1999 – 656с.

Даулинг Г. Репутация фирмы: создание, управление, оценка эффективности: Пер. с англ. — М.: ИМИДЖ-Контакт; ИНФРА-М, 2008. – 288с.

Евстафьев В. А., Ясонов В. Н. Что, где и как рекламировать. Практические советы. — СПб.: Питер, 2009. – 430с.

Котлер Ф. Маркетинг в третьем тысячелетии. Как создать завоевать и удержать рынок. — М.: ООО «Изд-во АСТ», 2001. – 272с.

Котлер Ф. Новые маркетинговые технологии. Методы создания гениальных идей. — СПб.: Нева, 2004. – 192 с.

Маркетинг: Учебник для вузов/под ред. Н. П. Ващенко. 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИДФБК – Пресс, 2006. – 223с.

Мечковская Н.Б. Коммуникативная деятельность человека. Функции языка и речи // Социальная лингвистика. М.: Аспект-пресс, 2009. – 229с.

Почепцов Г. Г. Коммуникативные технологии двадцатого века. «Рефл-бук», К.: «Ваклер», 2006. – 352 с.

Расторгуева Л.В., Кашкин В.Б.. Реальный отзвук и коммуникативное взаимодействие (на материале политического дискурса) // Языковая структура и социальная среда. Воронеж: Изд-во ВГТУ, 2000. С. 5-10.

Розен Э. Анатомия слухов: маркетинговые приемы (The anatomy of buzz: how to create world of mouth marketing, Emanuel Rosen) — СПб.: Питер, 2005. – 236с.

Смит П., Бэрри К., Пулфорд А. Коммуникация стратегического маркетинга. — М.: ЮНИТА-ДАНА, 2008. – 263.

Титов, Алексеев, Григорьев. Теория оценки эффективности маркетинговых коммуникаций/Научный ред.д.э.н., профессор Муравьеа А.И. - СПб.: Изд-во СПбГУЭФ., 2008. – 92с.

Тюнюкова Е. В. , Наумова А. В. Маркетинговые коммуникации: Учебное пособие. – Новосибирск: СибУПК, 2001. – 132с.

Хилько Н.Ф. Экранная культура: медиасистемы и технологии. - Омск: Сиб.филиал Российского ин-та культурологии, 2003. – 104с.

Шульц Д. Е., Танненбаум С.И., Лауретборн Р.Ф. Новая парадигма маркетинга: Интегрированные Маркетинговые Коммуникации. — М.: ИНФРА-М, 2004. – 232с.

Якобсон Р.О. Язык в отношении к другим системам коммуникации // Избранные работы. М.: Прогресс, 1998. – 460с.

Сайт ООО «Ваши окна» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.vashi-okna.ru

Приложение 1

Анкета исследования рекламных коммуникаций ООО «Ваши окна»

Место проведения опроса ____________________________________

Возраст и пол ______________________________________________

Род деятельности:

Глоссарий

Анкета — набор вопросов, на которые должны быть получены ответы от респондентов.

Бюджет маркетинга — финансовый план маркетинга, система показателей, раздел плана маркетинга предприятия, в котором в детализированной форме приведены величины затрат, доходов и прибыли от (для) осуществления маркетинговой деятельности фирмы.