Анализ маркетинговой среды функционирования отеля "River Park"

  • ID: 42253 
  • 37 страниц

Содержание:


Введение

В международном масштабе туризм занимает по доходам третье место среди крупнейших экспортных отраслей экономики, уступая лишь нефтедобывающей промышленности и автомобилестроению. Увеличение свободного времени людей, рост их денежных доходов во многих странах мира, повышение уровня образования и культуры способствуют росту их потребности в туризме. Туристские поездки перешли сейчас в разряд первостепенных потребностей, от которых трудно отказаться даже в условиях возросших экономических трудностей. Современные процессы развития индустрии туризма России обусловливают тот факт, что в туризме маркетинговым исследованиям, маркетинговой стратегии и планированию уделяется все большее значение.

Цель курсовой работы – разработка рекомендаций предприятию сферы туризма в области совершенствования его маркетинговой деятельности.

Задачи работы:

1. Дать характеристику понятиям «туризм», «туристская услуга».

2. Выделить особенности маркетинга в индустрии туризма.

3. Исследовать гостиничный рынок г. Новосибирска.

4. Описать маркетинговые приемы в работе гостиничного предприятия.

5. Разработать рекомендации предприятию сферы туризма в области продвижения его услуг с помощью инструментов маркетинга.

Объект исследования в работе – гостиничное предприятие г. Новосибирска «River Park».