Влияния рекламной коммуникации на потребительское поведение

  • ID: 33413 
  • 34 страницы

Фрагмент работы:

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

Рекламная деятельность в целом - это не просто вид бизнеса, в ходе которого происходит одностороннее опосредствованное воздействие рекламиста на потребителя. Это сложная форма общения, взаимодействия и взаимовлияния людей, в результате которой они приобретают некие средства для последующей коммуникации с другими людьми, представителями так называемых референтных групп, то есть в определенном смысле реклама - это «коммуникация для коммуникаций».

Поведение потребителя, в современной интерпретации, использует множество психологических понятий, терминов и категорий. Однако последние представляют собой части единой системы, знаменателями которой должно быть решение о покупке. Вне такого подхода потребительское поведение на практике предстает в виде некого набора типовых моделей поведения. Сам процесс принятия решения о покупке представляется более чем упрощенно. Не учитывается тот фактор, что подавляющая часть психологических реакций, опосредующих этот процесс, осуществляется в автоматическом режиме.

Между тем именно в рамках темы поведения потребителя, как активного субъекта процесса купли-продажи, скрывается большинство тайн «черного ящика», каковым называют сферу потребления. Актуальность работы заключается в том, что разработка данной темы работы может способствовать решению задачи управления спросом в новых условиях.

Цель работы состоит в исследовании влияния рекламной коммуникации на потребительское поведение.

В работе поставлены следующие задачи:

Объектом исследования является реклама как элемент маркетинга, который начинается с попытки понять потребителя, его запросы и потребности и необходимости влияния на потребителя.

Предмет исследования - потребители и возможные мотивации их поведения.

Работа выполнена на основании научной, учебной и специализированной журнальной литературы по данной теме.

1. РЕКЛАМА КАК СОЦИАЛЬНОЕ ЯВЛЕНИЕ И ЕЕ ВОЗДЕЙСТВИЕ НА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

1.1. Особенности рекламного воздействия на потребителя

Реклама окружает нас повсюду. И это объяснимо, ведь она помогает развивать рынок. Реклама - это обращение к потребителю с целью привлечь его внимание к товарам или услугам фирмы или поднять на них спрос. Слово "реклама" означает "оглашать, выкрикивать, звать". Но если реклама - это всегда информация, то информация - не всегда реклама. Сочетая информационность с убедительностью, реклама оказывает на человека разной степени воздействие.

1. По способу воздействия различают рациональную и эмоциональную рекламу.