Шифр 54: вопросы 10, 13, 30, 32, 44. Маркетинговая информация: назначение, источники (внутренние и внешние). Маркетинговая информация система

  • ID: 25479 
  • 30 страниц

Содержание:


10. Маркетинговая информация: назначение, источники (внутренние и внешние). Маркетинговая информация система (МИС)

В процессе анализа, планирования, осуществления и контроля эффективности маркетинговых мероприятий менеджерам требуется разнообразная информация. Маркетинговая информация позволяет предприятию: - снизить финансовый риск и опасность для образа фирмы;

- получить конкурентные преимущества;

- следить за маркетинговой средой;

- координировать стратегию;

- оценивать эффективность деятельности;

- подкреплять интуицию менеджеров.

Обычно маркетинговую информацию подразделяют на первичную и вторичную. При проведении вторичных исследований значимость внутренней или внешней информации определяется в зависимости от целей исследования и объекта исследования.

Первичныеданные - информация, собранная впервые для какой-либо конкретной цели.Первичные данные получаются в результате специально проведенных для решения конкретной маркетинговой проблемы так называемых "полевых" маркетинговых исследований, их сбор осуществляется путем наблюдений, опросов, экспериментальных исследований [1, с.18-22].

Достоинства первичной информации: - сбор в соответствии с точно поставленной целью; - известна и контролируема методология сбора; - результаты доступны для компании и могут ограждаться от конкурентов; - известна надежность.