Анализ поведения потребителей ООО "Дженни"

  • ID: 21196 
  • 29 страниц

Содержание:


Введение

В условиях рыночной экономики главной целью любого коммерческого предприятия является получение прибыли. Прибыль возможна только в том случае, если продукция компании пользуется спросом. Поэтому перед большинством современных российских предприятий стоит проблема производства такой продукции, которая пользовалась бы спросом у потребителя.

Потенциальными потребителями любой компании являются все те, кто предположительно готов приобрести ее продукт или услугу. При этом, как правило, у потребителя всегда есть выбор, и задачей компании становится установить, что именно влияет на окончательное решение потребителя о покупке того или иного товара.

В настоящее время изучение покупательского поведения в розничной торговой сети (салоны женской одежды) ведется пассивно, что в современных условиях является фактором снижения конкурентоспособности компании и ее продукции.

Цель работы – поведение потребителей при принятии решения о покупке на рынке женской одежды.

Задачи работы:

1. Изучить экономические и психологические аспекты покупательского поведения.

2. Проанализировать вторичную информацию об особенностях поведения покупателей на российском рынке женской одежды.

3. Провести исследование покупательского поведения посетителей салонов женской одежды ООО "Дженни" (г. Новосибирск) и выявить его особенности, влияющие на принятие решения о покупке одежды.

4. Разработать предложения по совершенствованию управления покупательским поведением на рынке женской одежды.