Методика процесса сегментации

  • ID: 18483 
  • 25 страниц

Содержание:


Введение

Для успеха в бизнесе мало иметь хороший продукт и знать, что он нужен на рынке. Чтобы четко определить свою возможную долю рынка, точнее сопоставить прогноз сбыта и выстроить стратегию продаж, нужно более четко представлять себе нужды и запросы потребителей, знать, на кого в первую очередь рассчитана наша продукция. Сегментация рынка – первый шаг в этом направлении.

Актуальность выбранной темы обусловлена тем, что, не смотря на то, что слово «сегментация» широко известно, многие руководители и специалисты не считают нужным применять ее на практике. С одной стороны, это вызвано тем, что некоторые литературные источники создают впечатление о некой абстрактности сегментации, с другой стороны у специалистов в области маркетинга отсутствует практический опыт и навыки проведения сегментации. В связи с этим многие товары не находят своего покупателя, производители и торговые организации недополучают часть прибыли, а потребности покупателей остаются неудовлетворенными.

Цель курсовой работы: проанализировать организацию процесса сегментации на предприятии, определить эффективность проделанной работы и дать рекомендации по проведению сегментации и выбора целевого сегмента.

Исходя из поставленной цели, в работе решаются следующие задачи:

- рассмотреть основные характеристики и этапы сегментирования и выбора целевого рынка;

- определить основные критерии выбора целевого рынка;

- провести анализ деятельности ФГУП «НПО «Луч» по сегментированию рынка бытовых очистителей воздуха;