Изучение отношения потребителей к торговым маркам бытовых холодильников

  • ID: 16572 
  • 32 страницы
300 рубСкачать

антиплагиат в подарок

отношение к марке.docx

анкеты 332.xls

Содержание:


Введение

В курсовой работе описывается процесс выявления отношения потребителей к маркам бытовых холодильников, продающихся в магазинах бытовой техники в Новосибирске. Основная задача исследования – определить рейтинг торговых марок бытовых холодильников среди респондентов.

Задачи курсовой работы:

1) описать, почему проводится исследование;

2) охарактеризовать теоретические правила организации исследования потребителей;

3) изложить теоретические основы отношения потребителей к торговой марке;

4) изучить новосибирский рынок бытовых холодильников и выявить перечень торговых марок бытовых холодильников, имеющихся сегодня в продаже, и основные характеристики бытовых холодильников, важные с точки зрения потребителей;

5) составить программу проведения исследования, в том числе цель, задачи, объект, предмет, характеристику выборочной совокупности, анкету;

6) проанализировать результаты исследования;

7) составить выводы и краткий обзор по итогам исследования.

Краткий обзор результатов исследования приводится в начале курсовой работы (Глава 1).

Глава 1. Краткий обзор

Исследование отношения потребителей к торговым маркам бытовых холодильников проведено в Новосибирске. Всего опрошено 30 человек в возрасте от 18 до 70 лет. Выборка – простая случайная.

Цель исследования – изучение отношения потребителей к торговым маркам бытовых холодильников.

Задачи исследования:

1. Установить рейтинг торговых марок бытовых холодильников.