Понятие маркетинговых исследований, их роль в деятельности предприятия

  • ID: 15096 
  • 23 страницы

Содержание:


Введение

Маркетинговые исследования являются функцией, которая связывает организацию с потребителями через информацию. Информация используется для выявления и определения возможностей и проблем маркетинга; разработки, уточнения, оценки и контроля исполнения маркетинговых мероприятий; совершенствования понимания маркетинга как процесса.

Маркетинговые исследования – это систематическое определение круга данных, необходимых в связи со стоящей перед фирмой маркетинговой ситуацией, их сбор, анализ и отчет о результатах. Фирма проводит маркетинговые исследования или собственными силами (отдел маркетинга), или силами специализированных организаций.

Цель контрольной работы – изучить теоретические аспекты маркетинговых исследований.

1. Понятие маркетинговых исследований, их роль в деятельности предприятия

Маркетинговые исследования являются функцией, которая связывает организацию с потребителями через информацию. Информация используется для выявления и определения возможностей и проблем маркетинга; разработки, уточнения, оценки и контроля исполнения маркетинговых мероприятий; совершенствования понимания маркетинга как процесса.

Управляющие, прибегающие к маркетинговым исследованиям, должны быть знакомы с их спецификой и знать технологию исследования, чтобы не допустить ошибки в принятии решения на основе недостоверной информации.[1,с.15-19]

Типичными направлениями исследований рынка являются:

- изучение характеристик рынка,

- замеры потенциальных возможностей рынка,

- анализ распределения долей рынка между фирмами,

- анализ сбыта,

- изучение тенденций деловой активности,

- изучение товаров конкурентов,

- краткосрочное прогнозирование,

- изучение реакции на новый товар и его объём,

- долгосрочное прогнозирование,

- изучение политики цен.