Групповое поведение работников

  • ID: 07494 
  • 25 страниц

Содержание:


Групповое поведение работников

Введение

Группа - это совокупность людей, стремящихся объединиться для общей деятельности либо общения между собой. Возникновение группы происходит потому, что люди, формирующие группу, имеют определенные мотивы вступления в группу. Существует три вида социальных групп по уровню развитости: это ассоциация, корпорация и коллектив.

Трудовой коллектив является социальной группой, которая объединяет людей, преследующих общественно значимые цели. Персонал - это совокупность всех человеческих ресурсов, которыми обладает организация. Это сотрудники организации, а также партнеры, которые привлекаются к реализации некоторых проектов, эксперты, которые могут быть привлечены для проведения исследований, разработки стратегии, реализации конкретных мероприятий и т.д. Для организации эффективной деятельности персонала необходимо хорошо представлять себе особенности персонала организации: особенности индивидуального, группового поведения, поведения руководителей и членов управленческой команды.

Цель работы – проанализировать групповое поведение на примере трудового коллектива небольшого розничного круглосуточного магазина.

Задачи работы:

1. Рассмотреть теоретические аспекты группового поведения работников.

2. Составить глоссарий терминов по рассматриваемой проблеме (30 определений).

3. Сравнить существующее и желаемое групповое поведение работников по основным характеристикам оценивания группового поведения.

4. Рекомендовать меры по устранению различий между существующим и желаемым положением по рассматриваемой проблеме.