Материалы и методы. Характеристика предметной области

  • ID: 06953 
  • 25 страниц

Содержание:


Материалы и методы. Характеристика предметной области

Введение

Переход от административной системы управления к рыночному механизму функционирования экономики объективно вызывает необходимость реформирования финансово-хозяйственной деятельности предприятий. Создание системы эффективного управления организацией – одна из проблем, стоящих перед современным менеджментом. Универсального алгоритма для их создания не существует, однако возможна разработка общих принципов построения систем управления бизнесом. В число наиболее передовых методов построения систем эффективного управления входит процессный подход. Он ориентирован на реализацию принципов сквозного управления цепочками операций, выполняемых взаимодействующими подразделениями предприятия для наилучшего удовлетворения запросов потребителей.

Основным понятием в процессном подходе является бизнес-процесс. Правильный подход к информационному управлению и оптимизации бизнес-процессами – залог успеха компании. Эффективное управление процессами улучшает способность организации предвидеть изменения ситуации на рынке, управлять ими и своевременно реагировать на них, а также максимально расширять деловые возможности.

Важным этапом при описании и оптимизации бизнес процессов является их графическое представление. Визуализация бизнес процессов позволяет наглядно показать узкие места и возможности повышения эффективности. Для описания одних типов бизнесов больше подходят одни графические методы, для описания других - другие. Важную роль также графические методы играют также при автоматизации бизнес процессов.

Поэтому целью данной работы является структурно-функциональное исследование деятельности подразделения предприятия на основе стандарта IDEF0. Для достижения заданной цели необходимо решить следующие задачи:

- рассмотреть теоретические основы управления процессами;

- рассмотреть существующие методы описания бизнес-процессов;

- разработать модель бизнес-процесса на примере работы подразделения ОАО «Сибирское молоко» и провести ее анализ.

1. Характеристика предметной области