Оценка эффективность деятельности фирмы

  • ID: 51633 
  • 29 страниц

Содержание:


Оценка эффективность деятельности фирмы

Введение

Объектом исследования является коммерческая деятельность фирмы ООО «Смайл».

Сегодня ООО «Смайл» является крупнейшим производителем одежды в Новосибирске.

Цель прохождения практики: оценить эффективность деятельности фирмы, а также дать рекомендации по оптимизации стратегического управления для достижения предприятием максимальных результатов.

Для достижения цели необходимо решить следующие задачи:

- дать общую характеристику предприятия;

- провести анализ внутренней и внешней среды предприятия;

- изучить стратегию формирования ценовой и сбытовой политики предприятия;

- проанализировать стратегическое управление на предприятии;

- разработать рекомендации по повышению эффективности стратегического управления на предприятии.

Информационной базой являются данные, предоставленные руководством исследуемого предприятия ООО «Смайл».

1. Анализ деятельности ООО «Смайл»

1.1. Краткая характеристика деятельности фирмы

Целью создания Общества согласно Уставу является хозяйственная деятельность, направленная на получение прибыли. Среди всех видов деятельности, осуществляемых Обществом в соответствии с Уставом, основными являются:

производство товаров народного потребления;

оптовая и розничная торговля товарами народного потребления;

оптовая торговля за иностранную валюту;

организация фирменной торговли.

Таблица 1.1

Структура объема производства продукции за 2011 – 2012 гг.

Наименование продукции

Объем производства, тыс.шт.

Отклонение, (+, -)

Темп роста, %

2011 год

2012 год

Пальто д/с

316, 68

334,4

17,72

105,6

Таблица 1.2

Анализ состава балансовой прибыли ООО «Смайл» на 2011-2012 гг.

Состав балансовой прибыли

2011 г.

2012 г.

Сумма, руб.

Структура %

Сумма, руб.

Структура %

1.Балансовая прибыль

2175169

100

5314758

100

1.2. Стратегический анализ внешней среды фирмы

ООО «Смайл» являясь в Новосибирске предприятием, изготавливающим и экспортирующим швейные изделия, ориентировано в первую очередь, на удовлетворение потребностей населения.

ООО «Смайл» являясь в Новосибирске предприятием, изготавливающим и экспортирующим швейные изделия, ориентировано в первую очередь, на удовлетворение потребностей населения.

Таблица 1.3

Факторы непосредственного окружения ООО «Смайл»

Группа факторов

Фактор

Проявление

Влияние на рынок

Возможная реакция предприятия.

1.Потреби-тели

1.1.Население

Тенденции стабилизации спроса

Увеличение запросов и потребностей, требование безусловного качества товаров

Маркетинговые исследования и разработка новых продуктов

Таблица 1.4

Сильные и слабые стороны ООО «Смайл»

Аспект среды

Сильные стороны

Слабые стороны

Продукт

- возможность расширения ассортимента выпускаемой продукции;

- хорошее качество продукции

расширение ассортимента зачастую идет не за счет разработки качественно новых продуктов, а за счет небольшого изменения уже выпускаемых предприятием товаров

Подводя итоги можно сказать, что на предприятии существует много слабых сторон, от которых необходимо избавляться, а, иначе, они могут привести к потерям производства и ухудшить деятельность фирмы.

Путем обобщения данных анализа факторов внешней среды была составлена таблица 1.5 угроз и возможностей, слабых и сильных сторон предприятия.

Таблица 1.5

Угрозы, возможности, слабые и сильные стороны ООО «Смайл»

Возможности

Сильные стороны

С помощью проведенного анализа возможностей и угроз, а также сильных и слабых сторон ООО «Смайл» можно установить, что предприятие имеет достаточный потенциал для своей дальнейшей маркетинговой стратегии. К тому же продукция, выпускаемая предприятием, хорошего качества и пользуется спросом потребителей. А слабыми сторонами предприятия являются высокие издержки производства и отдаленность предприятия от основных поставщиков сырья.

1.3. Анализ внутренней среды фирмы

Управление в Обществе осуществляют:

общее собрание учредителей;

правление;

директор и дирекция.

2. Стратегия формирования сбытовой и ценовой политики фирмы

Продукция предприятия рассчитана на массового покупателя со средним уровнем доходов, поэтому при ее производстве фабрика старается по возможности учесть потребности всех возрастных групп населения и при этом сохранить доступные цены.

Таблица 2.1

Каналы сбыта на ООО «Смайл»

Наименование

2010 год

2011 год

2012 год

Фирменная торговля

24%

6%

13%

В таблице 2.2. показана динамика производства и поставки продукции.

Таблица 2.2

Динамика производства и поставки продукции за 2010-2012гг.

Наименование показателя

2010 г.

2011 г.

2012 г.

Тыс. шт.

%

Тыс.шт.

%

Тыс.шт.

%

Фактически произведено, в том числе

754,0

760,0

760,0

3. Разработка эффективной стратегии управления на ООО «Смайл»

3.1. Проблема формирования стратегии управления фирмой

Коммерческий отдел является самостоятельным подразделением ООО «Смайл» и подчиняется заместителю директора по коммерческим вопросам. Коммерческий отдел был создан в 2003 году, при этом существовавший ранее отдел сбыта, в функции которого входил и сбыт и снабжение, был разделен на два отдела: отдел снабжения и отдел маркетинга. Уже один этот факт говорит о том, что произошло простое разделение функций снабжения и сбыта, а не организация отдела коммерции как основополагающего подразделения предприятия.

3.2. Мероприятия по повышению эффективности стратегии управления фирмой

В целях пропаганды ООО «Смайл» и ее швейной продукции мною предлагается разработка мероприятий, направленные на создание положительного имиджа предприятия (благотворительные мероприятия, пропаганда передового сбыта, связь с прессой, телевидение, радио, формирование общественного мнения).

….

Таблица 3.1

План рекламных мероприятий на 2-й квартал 2013 г.

Цель/описание рекламы

Целевая группа

Средства

Период

Ознакомление потребителей с новым ассортиментом выпускаемой продукции

Оптовые покупатели как в РБ, СНГ, так и за рубежом

Выпуск рабочего каталога

Январь-февраль, октябрь-ноябрь

Расчет экономической эффективности рекламы по этому методу основан на данных о проведении презентации товаров ООО «Смайл», проведенной в фирменном салоне-магазине предприятия.

Таблица 3.2

Данные о реализации швейной продукции до и после проведения презентации товаров

Наименование товара

Реализация до презентации

10.03 – 14.03

тыс. руб.

Реализация после презентации

15.03 – 19.03

тыс. руб.

Изменение реализации в %

Таблица 3.3

Данные о сравнительном товарообороте магазинов «Смайл» и «Авелон» в период с 7.03.2013 г. по 8.04.2013 г.

Название магазина

Товарооборот в дорекламный период, тыс. руб.

Товарооборот в рекламный период, тыс. руб.

1. «Авелон»

2 279 083

2 568 857

Из таблицы видно, что товарооборот в этих двух магазинах вырос, поэтому мы можем рассчитать индекс прироста по каждому магазину.

Данные о расходах на проведение рекламных мероприятий в магазине «Смайл» представлены в таблице 3.4.

Таблица 3.4

Смета затрат на проведение рекламных мероприятий

Статьи расходов

Стоимость, тыс. руб.

1.Рекламная компания

16900

3.3. Информационное обеспечение исследования

Под информационным обеспечением анализа хозяйственной деятельности понимается система данных и способов их обработки, позволяющих изучать реальное состояние управляемого объекта, измерять влияние факторов, его определяющих, а также выявлять возможность осуществления управляющих воздействий.

Таблица 3.5

Аналитический баланс-нетто за 2012 г., (тыс. руб.)

Актив

На начало

года

На конец

года

Пассив

На начало

года

На конец года

1 Внеоборотные активы.

ОС и прочие внеоборотные активы

1.2. Долгосрочные финансовые вложения

41420

-

79341

-

1.Капитал и резервы

1.1 Уставный капитал

1.2 Добавочный капитал

1.3. Фонды накопления

1.4. Нераспределенная прибыль

26847

29019

5530

4211

26847

29019

7715

-

Заключение

Во время прохождения и написания практики были изучены аспекты повышения эффективности коммерческой деятельности фирмы, в том числе рассмотрены основные концепции стратегического управления, основные стратегии охвата рынка, а также процесс планирования, организации и контроля стратегической деятельности.