Вопросы 7,17,27,37. Практические задания. Переменные невербального языка и особенности их интерпретации в разных культурах

  • ID: 51036 
  • 29 страниц
x

Часть текста скрыта. После покупки Вы получаете полную версию

Содержание:


Вопросы 7,17,27,37. Практические задания. Переменные невербального…

7. Переменные невербального языка и особенности их интерпретации в разных культурах

Невербальные сообщения могут быть закодированными посредством:

1) выразительных движений тела - так называемое экспрессивное поведение личности (мимика, жесты, позы и т.д.);

2) звукового оформления речи (высота, громкость, скорость, ритмичность и т.д.);

3) определенным образом организованной микросреды, окружающей человека (то есть того пространства, которое индивид может контролировать или изменять: от обстановки квартиры до расстояния на котором он предпочитает говорить с собеседником);

4) использование материальных предметов, имеющих символическое значение (например, букет ко дню рождения; опущенная штора на окне как условный знак, что заходить опасно).

17. Ролевая теория и ее использование в маркетинге

В рамках использования ролевой модели практики социальной работы проявляются некоторые компоненты социологического знания. Но в основном логика обоснования целесообразности той или иной деятельности социального работника здесь базируется на психологическом знании. Прежде всего, это выражается в том, как понимается роль личности, а она, чаще всего, трактуется преимущественно в психологическом или социально-психологическом планах.

27. Сущность мотивации. Модель мотивации

Многим экономистам-менеджерам, как основной инструмент побуждения и непрерывного поддержания интереса работника к высокопроизводительной отдаче своих трудовых усилий, известна теория Ф. Тейлора, которая очень распространена на Западе. Механизм этой системы прост: «Больше и лучше работаешь - больше платят, а если больше платят - работаешь еще больше и лучше». Другими словами получается, что качество делают не станки, а люди.

37. Разработка стратегии изменения отношения потребителя к продукту

Теория потребительского поведения основывается на таких категориях, как закон спроса и убывающая предельная полезность любых благ, поступающих в потребление. При этом предельная полезность есть функция всего многообразия товаров, а не только тех, которые выбирают потребители. Потребительское поведение влияет на направление развития производства и структуру экономики в целом. Поведение потребителей воздействует и на ценовую политику рынков.

Практическая часть

Задание 1

Товар Факторы внешнего влияния Факторы внутреннего влияния

Сильное влияние Слабое влияние Сильное влияние Слабое влияние

Одежда

Задание 2

Розничному торговому предприятию требуется осуществить ремонт вышедшего из строя оборудования. Для этого ему необходимо приобрести соответствующие блоки и детали.

Задание 3

Права потребителей

Название

права Описание

права Пример

нарушения

предприятиями Законы

регламентирующие

права потребителей

Право выбирать товар для удовлетворения своих основных потребностей. В условиях достаточного разнообразия предложений по конкурентным ценам и при ограничении какого-либо монопольного воздействия на потребителя очень трудно абстрагироваться от влияния. - Закон о защите прав потребителей и другие нормативные акты

Задание 4

Виды и способы обмана покупателя

Рассмотрим основные способы обмана покупателя при продаже хлеба и хлебобулочных изделий. Это, прежде всего:

1. Обман при подсчете стоимости покупки - обсчет;

2. Обман при расчете с покупателем;

3. Обман за счет продажи хлеба с истекшим сроком хранения;

4. Обман за счет продажи хлебобулочных изделий с дефектами, известные продавцу;

5. Обман за счет продажи хлеба с дефектами, неизвестные продавцу;

6. Обман за счет продажи некачественного хлеба, качество которого известно для продавца;

7. Обман за счет продажи некачественных хлебобулочных изделий, качество которых неизвестно для продавца;

8. Обман за счет продажи фальсифицированного хлеба.

Библиографический список


Информация о работе
код работы (ID)51036
просмотров1664
кол-во страниц29
автосодержаниеДА
список литературыДА
нумерация страницДА
кол-во таблиц2
кол-во файлов1 шт.
оформление по ГОСТуДА
были доработкиНЕТ
проверено преподавателем СибУПКДА