Проектирование организации по оказанию медицинских услуг – поликлиники

  • ID: 49712 
  • 33 страницы

Содержание:


Проектирование организации по оказанию медицинских услуг – поликли…

Введение

В настоящий момент при быстроменяющихся внешних условиях создание организационной структуры, которая могла бы своевременно реагировать на внешние факторы, является актуальной проблемой.

Целью курсовой работы является проектирование организации по оказанию медицинских услуг – поликлиники.

В рамках поставленной цели решены следующие задачи:

- определение миссии организации, ее внешнего окружения,

- изучение технологии работ,

- функциональное проектирование организации и организационной структуры управления,

- разработка документооборота и положений об отделах и службах.

В курсовой работе исследуется предмет проектирования организации, объектом является поликлиника «Диагност».

Миссия и цели организации

Миссия Новосибирской клиники «Диагност» – предоставление пациентам комплексной персонифицированной медицинской помощи на условиях партнерства и активного участия пациентов в принятии решений, касающихся здоровья и благополучия. Обеспечение пациентам доступа к полной и достоверной информации. Удовлетворение потребностей по сохранению и улучшению здоровья, повышению качества жизни.

Внешняя среда организации: конкуренты, поставщики, потребители

В настоящее время в отрасли Диагностических исследований г. Новосибирска насчитывают более 170 предприятий. Около 80 % из них – это частные организации. На них занято около 1 тысячи человек.

Технология работы

Диагностика организма играет важнейшую роль в выявлении тех или иных заболеваний. Благодаря правильно проведённой диагностике, заболевание можно выявить на ранней стадии его возникновения. В медицинском центре «Диагност» проводятся различные виды диагностики с использованием современных методик.

Проектирование организационной структуры управления

Высшим органом управления в ООО «Диагност» является общее собрание учредителей. Для управления текущей деятельностью назначен генеральный директор. Общая численность работающих в организации 18 человек. Предприятие относится к числу малых предприятий.

Функциональное проектирование организации

Оргструктура предприятия ООО «Диагност» относится к функциональным организационным структурам. Опишем ее сущность, достоинства и недостатки в сравнении с другими видами организационных структур.

Проектирование штатного расписания, документооборота, положения об отделах и службах

Штатное расписание клиники представлено в таблице 6

Таблица 6

Штатное расписание ООО «Диагност»

Заключение

Миссия Новосибирской клиники «Диагност» – предоставление пациентам комплексной персонифицированной медицинской помощи на условиях партнерства и активного участия пациентов в принятии решений, касающихся здоровья и благополучия. Обеспечение пациентам доступа к полной и достоверной информации. Удовлетворение потребностей по сохранению и улучшению здоровья, повышению качества жизни.

Список использованной литературы

Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. – М.: Центр экономики и маркетинга, 2009. – 208 с.

Ансофф И. Стратегическое управление. - М.: Экономика, 2003. – 519 с.

Артамонов Б.В. Стратегический менеджмент. - М.: ЮНИТИ, 2009 – 213. с.

Блехман .С. Экономика, организация управления и планирование инвестиций. – М.: Высшая школа, 2009. – 288 с.

Вайсман А. Стратегия менеджмента: 5 шагов к успеху. Пер. с нем. - М.: АО Интерэксперт, 2009. – 344 с.

Вершигора Е.Е. Менеджмент: Учебное пособие для учащихся специальных учебных заведений экономического профиля - М.: ИНФРА-М, 2009 – 256 с.

Виханский О.С. Стратегический менеджмент. – М.: Издательство МГУ, 2003. – 159 с.

Ильин А.И. Планирование на предприятии: Учебное пособие в 2-х частях. Часть 1. Стратегическое планирование. – Минск: ООО «Новое знание», 2005. – 450 с.

Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ.- М.: Дело, 2009. – 702 с.

Мильнер Б.З. Теория организаций. Курс лекций - М.: ИНФРА-М, 2009 - 336 с.

Панов А.И., Коробейников И.О. Стратегический менеджмент. – М.: Юнити, 2004. – 285 с.

Официальный сайт ООО «Диагност» http://diagnost-nsk.ru/

Официальный сайт медицинского портала Novosibirsk-Med http://novosibirsk-med.ru/catalog/all.html