Анализ процесса мотивации и стимулирования работников

  • ID: 48727 
  • 48 страниц

Содержание:

2.1 Характеристика деятельности в ООО «Пластком» 18


Анализ процесса мотивации и стимулирования работников

ВВЕДЕНИЕ

Целью курсовой работы является анализ процесса мотивации и стимулирования работников.

Задачи курсовой работы:

- рассмотреть основные понятия мотивации и стимулирования;

- изучить теории мотивации;

- изучить методику системы оценки и мотивации персонала;

- проанализировать систему мотивации на ООО «Пластком»;

- предложить пути повышения эффективности мотивации сотрудников.

1.СУЩНОСТЬ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА ПЕРСОНАЛА

1.1. Основные понятия мотивации и стимулирования труда

Вопросам трудовой мотивации посвящено значительное количество работ, в которых высказываются различные точки зрения на ее содержания. Между тем экономическая сторона этой проблемы остается слабо изученной. Только с более детальной разработкой содержания экономических потребностей появилась возможность вплотную подойти к изучению мотивации работников трудовых коллективов предприятий.

1.2.Теории трудовой мотивации и стимулирования труда

Процесс мотивации сложен и неоднозначен. Существует достаточно большое количество разнообразных теорий мотивации, пытающихся дать объяснение этому явлению. Системы трудовой мотивации разработаны как на основе теоретических исследований, так и практического опыта.

1.3. Методика системы оценки и мотивации труда персонала

Основа оценки работы состоит в том, чтобы сравнить содержание разных видов работ, например, по требуемым физическим условиям, уровню ответственности, навыкам.

2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ В ООО «Пластком»

2.1 Характеристика деятельности в ООО «Пластком»

Объектом исследования работы является ООО «Пластком» - предприятие, производящее и реализующее изделия и пластика и металла.

ООО «Пластком» предлагает своим клиентам услуги по производству:

2.2 Анализ мотивационного поведения персонала

Люди являются основой любой организации. Без людей нет организации. Сотрудники организации создают ее продукт, они формируют культуру организации, ее внутренний климат, от них зависит то, чем является организация. В силу такого положения работники для ООО «Пластком» имеют первостепенное значение.

3. СПОСОБЫ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ МОТИВАЦИИ и СТИМУЛИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА ООО «ПЛАСТКОМ»

Основным направлением совершенствования системы мотивации персонала ООО «Пластком» является применение методов стимулирования временем и стимулирования трудом. Так для многих сотрудников предприятия стимулом могут стать дополнительные выходные дни или дни отпуска, гибкий график работы или ненормируемый рабочий день. Основным преимуществом такого метода стимулирования, в отличии от материального, является его «бесплатность». Что касается стимулирования трудом, то для некоторых сотрудников стимулом к достижению более высоких результатов работы может стать участие в интересных проектах, возможности профессионального и карьерного роста. Применение этих методов способствует повышению эффективности работы персонала и требует незначительных материальных затрат.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Проведённое исследование, посвящённое проблеме трудовой мотивации, даёт основание для следующих выводов:

Под трудовой мотивацией понимается то, что побуждает человека к труду и деятельности, придаёт деятельности направленность, ориентирующую его на достижение определённых целей. Трудовое мотивирование преследует цель создания условий для наиболее полной реализации трудового потенциала каждого работника на конкретном рабочем месте.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Бабынина Л.С. Формы стимулирования персонала / Л.С. Бабынина // Справочник по управлению персоналом. - 2008. №8. - С. 98-109

Веснин В.Р. Менеджмент для всех. – М.: Юристъ, 2001. – 423 с.

Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала. - М: Юристъ, 2001. – 376 с.

Виханский О., Наумов А. Менеджмент: Человек, стратегия, организация, процесс. - М., 2004. – 431с.

Герчикова И.Н. Менеджмент. – М: Банки и биржи, 2004. – 684с.

Глухов В.В. Основы менеджмента. – СПб: Спец.литература, 2003. – 327с.

Кибанов А.Я. Управление персоналом организации. - М.: Инфра-М, 2004. – 324 с.

Кокорев В. Менеджмент. – Барнаул: Издательство Прадо 2007. – 365 с.

Кузнецов Ю.В. Подлесных В.И. Основы менеджмента. – СПб: Олбис, 2008. – 192 с.

Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. – М: Инфра-М, 2000. – 312 с.

Никифоров Г.С. Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности / Дмитриева М. А., Снетков В. М.; под ред. Г.С. Никифорова. - М.: Речь, 2004. – 448 с.

Руженцев Н.А. Удовлетворенность работников как показатель эффективности и конкурентоспособности компании / Н.А. Руженцев // Стандарты и качество. - 2007. - №2. - С.47-65.

Рудавина Е.Р. Корпоративное страхование как элемент системы мотивации персонала / Е.Р. Рудавина // Кадры предприятия. – 2008. - №12. – с.43-56.

Саймон Герберт А. Менеджмент в организациях. – М: Экономика, 2003. – 338с.

Соломанидина Т.О., Соломанидин В.Г. Управление персоналом. – М: Инфра-М, 2005.

Уткин Э.А. Основы мотивационного менеджмента. М.: Тандем, 2000. – 351с.

Хекхаузен Х. Мотивация и деятельность. - .М: Педагогика 1986., 425с.

Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж., Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: Учебник для вузов / Пер. с англ. по ред. Л.Г.Зайцева, М.И. Соколовой.- М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. – 576 с.

Управление организацией: Учебник / Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Соломатина.- 2-е издание, переработанное и дополненное – М.: ИНФРА-М, 2002. – 368 с.

Управление персоналом организации: Учебник / под ред. А.Я.Кибанова М.:ИНФРА-М, 2002. – 512 с.

Управление рестораном. / Под редакцией З.П. Румянцевой. М.: Изд-во Экономика, 2004 – 348c.

Хекхаузен Х. Мотивация и деятельность: Пер. с нем. – СПб.: Питер, 2003. – 859 с.

Приложение 1

АНКЕТА

1.УДОВЛЕТВОРЕНЫ ЛИ ВЫ В ОБЩЕМ И ЦЕЛОМ СВОЕЙ ЖИЗНЬЮ?

1. Вполне удовлетворен(а)

2. Скорее удовлетворен(а), чем нет.

3. Не могу сказать, удовлетворен(а) или нет.

4. Скорее не удовлетворен(а).

5. Совершенно не удовлетворен(а).

...