Сегментирование рынка и демографический анализ

  • ID: 46665 
  • 27 страниц

Содержание:


Сегментирование рынка и демографический анализ

3. Сегментирование рынка и демографический анализ

Рынок состоит из покупателей, каждый из которых отличается друг от друга различными признаками, в зависимости от которых компания выбирает способ деления рынка на сегменты.

Сегментирование — маркетинговая деятельность компании, направленная на наиболее точный выбор целевого рынка.

13. Особенности покупочных решений социальных классов

Социальный статус влияет на представление людей о том, где и как они будут покупать. Люди низкого статуса предпочитают локальные торговые точки, с возможностью контакта лицом к лицу, где они получат дружелюбное обслуживание. Высший класс более уверен в своей покупочной способности — анализировать, делать правильный выбор, платить обоснованные цены. Поэтому он испытывает новые места, в том числе интернет-магазины, и будет искать в магазине то, что хочет купить.

23. Сущность обучения. Методы обучения потребителей

Сущность обучения и продавцов и покупателей сводится к правильному общению. Многое станет понятным в неудачах рекламных компаний в разработке материалов по продвижению товаров, если принять позицию, что рекламные материалы — особый способ формирования и оформления общения. При таком общении существуют особые формы и нормы передачи информации, которые характерны для большинства людей. Такие формы и нормы не отталкивают их и служат основой положительного восприятия информации.

33. Эмоции. Природа эмоций. Классификация эмоций. Основные измерения эмоций. Позитивные и негативные эмоции. Эмоции в рекламе

Эмоции — особый класс психических явлений, проявляющийся в форме непосредственного, пристрастного переживания субъектом жизненного смысла этих явлений, предметов и ситуаций для удовлетворения своих потребностей. Выделяя в образе действительности жизненно значимые явления и побуждая направить на них активность, эмоции служат одним из главных механизмов психической регуляции поведения.

Задание 1

Составим анкету, для проведения опроса потребителей.

Задание 2

Крупное производственное предприятие не устраивает качество приобретенных у поставщика материалов, и оно искать другого продавца таких материалов

Определите тип закупки, выявите основные факторы, оказывающие влияние на организационного покупателя. Дайте характеристику каждому этапу процесса осуществления закупок для нужд организации, учитывая выбранный тип закупки.

Задание 3

Права потребителей

Задание 4

Виды и способы обмана покупателей

Список литературы

Вайсман А., Стратегия маркетинга: 10 шагов к успеху. Стратегия менеджмента: 5 факторов успеха. М.: Экономика, 2003

Голубков Е. П., Голубкова Е. Н., Секерин В. Д., Маркетинг: выбор лучшего решения. М.: Экономика, 2004.

Завгородная А.В., Казевич М.С. Маркетинг: методы и процедуры: Учеб.Пособие. – Л.: Изд-во Ленингр. Фин.-экон. ин-та, 2007

Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. – М.: «Ростингер», 2006.

Котлер Ф. Маркетинг, менеджмент. – СПБ: ПитерКом, 2009.

Маркетинг: Учебник./ Под ред. А.Н.Романов, Ю.Ю. Корлюгов, С.А.Красильников и др. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2008.

Маркетинг: Учебник для ВУЗов. / Под ред. Н.Д. Эрмашвили. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007.

Пешкова Е.П. Маркетинговый анализ в деятельности фирмы. Практические рекомендации. Методические советы. Порядок проведения. – М.: «Ось», 2008