Конфликты в развитии организации, причины конфликтов и их роль в антикризисном управлении

  • ID: 46651 
  • 13 страниц

Содержание:


Конфликты в развитии организации, причины конфликтов и их роль в а…

1. Теоретическая часть

1.1 Конфликты в развитии организации, причины конфликтов и их роль в антикризисном управлении

Как у многих понятий у конфликта имеется множество определений и толкований. Одно из них определяет конфликт как отсутствие согласия между двумя или более сторонами. Каждая сторона делает все, чтобы была принята ее точка зрения или цель, и мешает другой стороне делать то же самое. Когда люди думают о конфликте, они чаще всего сопоставляют его с агрессией, угрозами, спорами, войной и т.д. В результате бытует мнение, что конфликт – явление всегда не желательное, что его необходимо по возможности избегать и что его следует немедленно разрешить, как только он возникает.

1.2 Антикризисное управление конфликтами

В теории и практике управления конфликтами в производственных ситуациях известны две стратегии: предупреждение конфликтов; разрешение конфликтов.

Стратегия предупреждения конфликтов имеет своей целью создание таких производственных условий и психологической атмосферы в коллективе, при которой возможности возникновения конфликтов сведены к минимуму. Реализация этой стратегии заключается в проведении разнообразных организационных и разъяснительных мероприятий, направленных на улучшение условий труда, создание рациональной информационной системы и структуры управления организацией, разработку обоснованных систем вознаграждения за результативный труд, обеспечение строгого соблюдения правил внутренней жизни, традиций и т. п[3б с 185].

2. Практическая часть

Общество с ограниченной ответственностью «Салют» создано в соответствии с ГК РФ и Федеральным законом «Об обществах с ограниченной ответственностью» от 08.02.1998 г.№14-ФЗ. Предприятие осуществляет свою деятельность в соответствии с Уставом и законодательством РФ.

Предприятие - является самостоятельным хозяйствующим субъектом, созданным для оказания услуг (реализации продукции) в целях удовлетворения общественных потребностей и получения прибыли.

Список литературы

Антикризисное управление: учебник / Под. ред. Э.М. Короткова. – М.: ИНФА-М, 2009.

Антикризисное управление корпорацией: проблемы и решения / Под ред В.В.Титова и В.Д.Марковой. - Новосибирск: ИЭиОПП СО РАН, 2008.

Кошкин В.И. и др. Антикризисное управление: 17 модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 11. – М.: ИНФА-М, 2005.

Производственный менеджмент: проблемы и решения / Под ред В.В.Титова и В.Д.Марковой. - Новосибирск: ИЭиОПП СО РАН, 2009

Семенихин А.И. Финансовый антикризисный менеджмент. - М.: Изд-во СКС, 2008.

Приложение

Тест - конфликтная личность

Предпочитаете не вмешиваться — 4 балла. —Можете — оказать поддержку тому, кто, на ваш взгляд, прав или несправедливо обижен — 2 балла.Обязательно вмешаетесь и будете отстаивать свою правоту — 0 — баллов.