Раскрытие и оценка как основных функций менеджмента

  • ID: 45925 
  • 39 страниц

Содержание:


Раскрытие и оценка как основных функций менеджмента

Введение

Система менеджмента – это совокупность различных составляющих элементов: принципов управления, функций, методов, технологий, информационного обеспечения, материального, технического обеспечения в условиях АСУ, а также правового обеспечения.

Процесс управления (менеджмент) имеет четыре взаимосвязанные функции: планирование, организация, мотивация и контроль.

Цель данной работы раскрытие и оценка как основных функций менеджмента.

1. Характеристика организации

Рыбоперерабатывающее предприятие «РыбПромСервис» существует и функционирует 9 лет (с 14 мая 1997 года). Юридический и почтовый адрес предприятия: НСО, пос. Криводановка, ул. Пароменко, 46.

2. Оценка степень использования в управлении организацией положений любой из школ менеджмента

Развитие теории управления и, прежде всего управления людьми в процессе производственной деятельности описывается авторами с различных позиций.

3. Характеристика внутренней среды организации по элементам и анализ взаимосвязи элементов

Вообще при разработке собственных стандартов на техническое обслуживание фирма должна учитывать стандарты конкурентов. Как правило, она захочет предоставить клиентам такой же уровень обслуживания, какой предлагают конкуренты.

4. SWОТ–анализ

Таблица 3

Характеристика внешней среды

Таблица 4

Матрица SWOT

5. Примеры использования принципов А. Файоля управления в «РыбПромСервис»

Анри Файоль разработчик теории административного управления в начале 20 века выделил 5 исходных функций административного процесса: предвидение, организация, распорядительство, согласование, контроль.

6. Варианты достижения целей в соответствии с целями, сформулированными для подсистем организации, их обоснование

Цели элементов организации, участвующих в основном процессе

Персонал: обеспечение необходимым персоналом соответствующей квалификации, в количестве, необходимом для производства всего объёма продукции.

7. Построение дерева целей на основе сформулированной миссии предприятия

8. Оценка функций управления на предприятии

Менеджер в «РыбПромСервис» постоянно контролирует цели и результаты их достижения. В процессе управления осуществляется постоянный процесс согласования и определение взаимного соответствия целей и результатов.

Рисунок 3 - Основные функции управления [9, c. 124]

9. Оценка системы планирования в организации

В разработке планов принимает участие весь руководящий состав ИП «РыбПромСервис»: генеральный директор, начальник отдела кадров, коммерческий директор, главный бухгалтер.

10. Анализ системы контроля в организации

Анализ и контроль являются настолько взаимосвязанными функциями управления, что, характеризуя их проявление на данном предприятии, я считаю целесообразным рассмотреть их в комплексе, так как именно в процессе контроля происходит анализ основных показателей результативности работы предприятия, анализ использования имеющихся ресурсов и разработка последующих планов на основе данного анализа.

12. Оценка степени централизации (децентрализации) в управлении предприятием

Руководство организацией: Авторитарный стиль руководства.

В фирме «РыбПромСервис» руководитель - женщина занимает позицию внутри реальных межличностных отношений в группе. Каждый сотрудник может обсудить с ней как рабочие, так и личные проблемы и рассчитывать на участие руководителя в их решении.

13. Виды информации, используемые на предприятии

По характеру информированности руководитель на «РыбПромСервис» склонен к авторитарному стилю управления. Вся информация находится в руках лидера. Доступ к информации со стороны сотрудников избирателен и ограничен. О принятии решения, касающегося всех сотрудников, узнают «постфактум».

14. Анализ коммуникационного процесса в организации

Основная цель коммуникационного процесса — обеспечение понимания информации, являющейся предметом обмена, т. е. сообщений. Однако сам факт обмена информацией не гарантирует эффективности общения участвовавших в обмене людей. Чтобы лучше понимать процесс обмена информацией и условия его эффективности, следует иметь представление о стадиях процесса, в котором участвуют двое или большее число людей.

15. Основные этапы подготовки и принятия управленческого решения

Для диагностики проблем и дальнейшего прогнозирования необходимо провести детальный анализ объекта прогнозирования.

Структурировать проблему позволяет процесс построения дерева проблем. Дерево проблем приведено на рисунке 6.

Рисунок 5 - Дерево проблем фирмы «РыбПромСервис»

16. Оценка эффективности методов управления в организации

В ИП «РыбПромСервис» действуют различные методы управления.

Рассмотрим сначала организационно-распорядительные методы (ОРМ).

17. Оценка системы мотивации на предприятии

В продолжение разговора о недостаточности внимания руководства к вопросам управления персоналом ИП «РыбПромСервис» коснемся вопросов мотивации.

18. Формирование эффективного стиля руководства

Проведенное исследование позволяет сделать вывод о необходимости гибкого подхода к руководству. Чтобы точно оценить ситуацию, руководитель должен хорошо представлять способности подчиненных, причину задачи, потребности, полномочия и качество информации.

Заключение

Менеджмент (управление) - функция, вид деятельности по руководству людьми в самых разнообразных организациях. Менеджмент - это также область человеческого знания, помогающего осуществить эту функцию. Наконец, менеджмент как собирательное от менеджеров - это определенная категория людей, социальный слой тех, кто осуществляет работу по управлению.

Список литературы

Албастова Л.Н. Технологии эффективного менеджмента. Учебно-практическое пособие.- М.: Издательство "ПРИОР", 2006. - 288с.

Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Человек, стратегия, организация, процесс: 2-е изд.учебника. - М.: "Фирма Гардарика", 2004. - 416с.

Кузнецов Ю.В., Подлесных В.И. Основы менеджмента. Учеб.пособие.- СПб.: Издательство "ОЛБИС", 2008. - 192с.

Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер.с англ. - М.: "Дело ЛТД", 2008.-702с.

Оучи У. Методы организации производства. Японский и Американский подходы. - М., 2003.

Пилипенко Н.Н. Основы менеджмента: Учебное пособие/ Н.Н.Пилипенко, Е.Л.Татарский.-М.: Издательско-торговая корпорация "Дашков и К", 2005.-92с.

Тронин Ю.Н. Менеджмент и проектирование фирмы: Учебное пособие для вузов/Ю.Н.Тронин, Ю.С.Масленченков.-М.:Юнити-Дана, 2005.-415с.

Фатхутдинов Р.А. Система менеджмента. Учебное-практическое пособие, 2-е изд. -М.: ИП "Бизнес школа Интел-Синтез", 2007. - 352 с.

Ховард К., Короткое Э. Принципы менеджмента: Управление в системе цивилизованного предпринимательства: Учебное пособие.- М.: ИНФРА-М, 2003. -224с.

Шеметов П.В. Практический менеджмент. Учебное пособие.- Новосибирск: НИНХ, 2006.-129 с.