Анализ практики управления ООО «Юрмила»

  • ID: 44967 
  • 48 страниц

Содержание:


Анализ практики управления ООО «Юрмила»

Введение

Менеджмент — это профессионально осуществляемое управление любой хозяйственной деятельностью предприятия (организации) в рыночных условиях, направленное на эффективную деятельность путем рационального использования ресурсов.

1 Характеристика организации

ООО «Юрмила» был образован 5 июня 1996 года. Перед созданной организацией стояла задача объединения усилий государственных, общественных и кооперативных предприятий, учреждений и организаций, деятелей науки и техники в организации, разработке и внедрения наукоемких, экологически чистых технологий и мероприятий, связанных с охраной окружающей среды. Адрес магазина: 630084, ул. Красина, 51.

2. Анализ практики управления ООО «Юрмила»

2.1.Степень использования в управлении «Юрмила» положений основных школ менеджмента

Некоторые положения, предложенные Ф.Тейлором, применяются и на ООО «Юрмила»:

2.2. Характеристика внутренней среды организации

Для анализа внутренней среды предприятия следует исследовать пять основных функций – маркетинг, финансы (бухгалтерский учет), операции (производство), человеческие ресурсы, а также культура и образ организации[2. c 213].

2.3 SWOT-анализ ООО «Юрмила»

Рассмотрим, какое влияние могут оказать сильные и слабые стороны ООО «Юрмила», при определенных рыночных возможностях и угрозах, на развитие предприятия:

2.4. Использование принципов А. Файоля в управлении ООО «Юрмила»

Как уже отмечалось, ООО «Юрмила» широко применяет в своей деятельности принципы управления, разработанные А. Файольем. Эти принципы заключаются в следующем:

1. Разделение труда. Специализация является естественным порядком вещей. Каждый работник «Юрмила» выполняет определенные функции, имеет соответствующие должности права и обязанности. Целью разделения труда является выполнение работы, большей по объему и лучшей по качеству, при тех же усилиях. Это достигается за счет сокращения числа целей, на которые должно быть направлено внимание одного работника.

2.5. Цели организации и варианты их достижения

Основными целями «Юрмила» являются:

Миссия предприятия: «Мы позаботимся о ваших ножках».

Основные цели предприятия:

I. Максимально возможная прибыль

II. Устойчивое положение на рынке

III. Максимальная производительность

2.6. Дерево целей

Построим дерево целей на основе сформулированной мисси:

Миссией предприятия является: "Мы позаботимся о ваших ножках".

2.7. Общие и специфические функции управления «Юрмила»

Функция управления - это совокупность специальных действий по управлению определенным объектом, характеризующихся единством содержания, характером решаемых задач и используемой информацией.

2.8. Организация системы планирования

Для организации системы анализа и планирования денежных потоков на ООО «Юрмила», адекватной требованиям рыночных условий, была выстроена система управления финансами, основанная на разработке и контроле исполнения иерархической системы бюджетов. Система бюджетов позволяет установить жесткий текущий и оперативный контроль поступления и расходования средств, создает реальные условия для выработки эффективной финансовой стратегии.

2.9. Система контроля на предприятии

Контроль - это процесс, обеспечивающий достижение целей организации. Он необходим для обнаружения и разрешения возникающих проблем раньше, чем они станут слишком серьезными, и может также использоваться для стимулирования успешной деятельности.

2.10 Организационная структура ООО «Юрмила».

Структура управления фирмы ООО «Юрмила» - линейно-функциональная. Сильные стороны управления на предприятии на сегодняшний день:

Гибкость, мобильность и адаптивность.

Относительная простота структуры.

2.11. Степень централизации в управлении «Юрмила»

Для ООО «Юрмила» характерна высокая степень централизации. Руководство высшего звена оставляет за собой большую часть полномочий, необходимых для принятия важнейших решений, регламентирует и координирует деятельность подразделений.

Важнейшими преимуществами высокой степени централизации в управлении являются:

2.12. Виды информации, используемые на предприятии и процесс прохождения информации на примере финансового отдела

Руководители предприятия (генеральный директор, финансовый директор, коммерческий директор и т.д.) должны располагать оперативной информацией, чтобы при возникновении отклонений от плана иметь возможность своевременно принять корректирующие решения[3. c 174].

2.13. Анализ коммуникационного процесса на предприятии

Одним из видов коммуникации внутри организации являются коммуникации «руководитель-подчиненный». В процессе коммуникаций «руководитель – подчиненный» решаются следующие задачи:

2.14. Примеры проблем различных типов в управлении ООО «Юрмила».

Примеры проблем различных типов в ООО «Юрмила»:

1. Стандартные проблемы.

2. Хорошо структурированные.

2.15. Примеры ситуаций на предприятии, в которых использовались преимущественно следующие методы управления:

- административные,

- экономические,

- социально-психологические.

Конкретизируйте их содержание. Оцените эффективность их применения.

Экономические методы управления в ООО «Юрмила» заключаются в способе воздействия на персонал посредством создания экономических условий, побуждающих работников предприятий действовать в нужном менеджеру направлении и добиваться решения поставленных перед ним задач. При этом следует учесть, что кроме сугубо личных целей участник процесса преследует и общественно-групповые цели.

2.16. Система мотивации персонала

Мотивация – это совокупность внутренних и внешних движущих сил, которые побуждают человека к деятельности, задают границы и формы деятельности и придают этой деятельности направленность, ориентированную на достижение определенных целей[5. c 139].

Вопросы стимулирования работников «Юрмила» решаются совместно генеральным директором и директором по персоналу. В основном на предприятии применяется методы материального стимулирования работников:

2.17 Формы власти используемые на исследуемом предприятии

Управление представляет собой такую деятельность, при которой один человек реально влияет на поведение других членов коллектива через механизм власти, обеспечивая движение коллектива к поставленной цели. Власть руководителя является средством реализации им управленческой деятельности.

Заключение

ООО «Юрмила» молодая развивающаяся компания, основной сферой деятельности которой является оптовая и розничная продажа обуви и обувных аксессуаров.

Следующей важной проблемой любой организации, не только ООО «Юрмила» является неправильное построение системы управления организацией. Директора предприятий и организаций в большей части не имеют специального управленческого образования и выстраивают внутреннюю иерархию исходя из своего опыта и не учитывают объективные схемы управления, изученные в менеджменте.

Список используемой литературы

Анклис М., Белл Дж., Практический маркетинг: книга 4. Общение с Вашими потребителями. Жуковский: МЦДО ЛИНК, 2007.

Веснин В. Р., Основы менеджмента. М.: ИМП, 2008.

Галькович Р.С., Набоков В.И. Основы менеджмента. - М.: «ИНФРА-М», 2009.

Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник, 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2008.

Кромптон А., Мастерская рекламного текста. Лондон: 2001.

Менеджмент организации: Учеб. пособие. / Румянцева З.П., Соломатин Н.А., Акбурдин Р.З. и др. - М.: «ИНФРА-М», 2006.

Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф., Основы менеджмента: реферат-дайджест. М.: 2009.

Поллард А., Практический маркетинг: книга 6. Реакция на факторы внешней среды, Жуковский: МЦДО ЛИНК, 2008.

Румянцева З. П., Саломатина Н. А., Менеджмент организации. Учебное пособие. М.: Инфра-М, 2009.

Управление персоналом организации. Учебник/Под ред. Кибанова А.Я. -М.:ИНФРА-М, 2006.

Уткин Э.А. Курс менеджмента: Учебник для вузов. - М.: Изд-во «Зеркало», 2008.

Фатхутдинов Р.А. Система менеджмента: Учеб.-практич. пособие, 2-е изд. - М.: ЗАО «Бизнес школа Интел-Синтез», 2007.

Шеметов П.В., Коваленко А.С., Петухова С.В. Теория организации: Учебно-методический комплекс.- Новосибирск: НГУЭиУ, 2004