Анализ практики управления ООО "Юрмила"

  • ID: 41709 
  • 28 страниц

Содержание:


Анализ практики управления ООО "Юрмила"

Введение

Менеджмент — это профессионально осуществляемое управление любой хозяйственной деятельностью предприятия (организации) в рыночных условиях, направленное на эффективную деятельность путем рационального использования ресурсов.

Менеджмент можно описать по-разному, в зависимости от выбранной исходной позиции или базовой научной дисциплины. Сегодня многие   выделяют пять   вариантов трактовки   менеджмента: как   управления; как   управления; как   управления; как   управления; как   или аппарат   или люди,   организацией.

Цель   – характеристика компании   «Юрмила» по плану.

  работы сводятся к  :

1. Охарактеризовать   компании в обувной  

2. Ответить на вопросы   менеджмента.

Для   поставленных задач в   использована научная,   литература, учебные   в области истории  , материалы   ООО «Юрмила».

1 Характеристика организации

  «Юрмила» был   5 июня 1996  . Перед   организацией стояла   объединения усилий  , общественных и   предприятий, учреждений и  , деятелей   и техники в организации,   и внедрения наукоемких,   чистых технологий и  , связанных с   окружающей среды.   магазина: 630084, ул.  , 51.

Миссия  : «Мы позаботимся о   ножках».

Целью   ООО «Юрмила»   достойное служение   путем удовлетворения   потребности в обуви на   России. Дальнейшее   розничной торговли в   сегменте потребительских  , и за счет   прибыли удовлетворение   потребностей сотрудников  .

Главной и   задачей всех   и отделов магазинаООО « » является   продвижение товара с   его поступления  .

Это   одна сторона  , которая   без второй, а  : учет   по всей сети;   брака по всей  ; анализ   этих данных;   будущих продаж;   заказов новых   обуви.

Таблица 1 - Показатели   хозяйственной деятельности   «Юрмила».

Показатели  . 2008 %  

2008 к  . 2009 %  

2009 к  . отклонения

  к плану

2009г.

  факт   факт   факт

1. , тыс.  . 12009   30 000 33   242,6 6   63 600  ,7 3600

2.  доход, тыс.  . 1300   2500  ,6 21,5 5200  ,6 182,7  ,6

3.Сумма  

обращения,  . руб.   1785,5   4126,3   8300  ,2 204,2  ,2

4.Торговая  

средне-  . % 3000   7500   242,6   15900  ,7 900

5.  суммы

валового  , % 10 10,06 8,3 8,9 - 8,5 8,6 - 0,1

6.Уровень   издержек

обращения, % 15,8 13,1 13 12,5 - 13,8 13,2 - 0,7

7.  тыс. руб.   901   2121  ,4 3997   188  

8.Рентабельность 14,2 14,9 15 15 - 16,5 17 - 0,5

  из данных таблицы 1,   сделать следующие  : за 2009г.   «Юрмила» перевыполнил   товарооборота на 3600, по   с 2008г. отклонение   192,7.

При   уровень валового   в 2009 году   на 182,7, причиной   то, что товары   с более высокими  , а также   ассортиментная группа  , пользующаяся  . Фактическая   валового дохода   плановую на 189,6  . рублей.

В   деятельности работники в   году допустили   издержек обращения на 13,2.   говорит о том,   с ростом товарооборота   издержки обращения, а   же прибыль. Можно   вывод, что   является рентабельным, в   всей деятельности, в   году рентабельность   17 %.

Организация в виде системы

Представим ООО « » как  , в виде   различных элементов.   как гомогенная   может быть   как совокупность   отделов, обслуживающих   процесс.

Рисунок 1 -   ООО «Юрмила»   гетерогенной системы (I  )

Данный   системы можно   и выделить, таким  , несколько   системы, т.е. каждый из   I уровня можно   в виде совокупности   (II уровень), их составляющих:

1.  магазина:

 автостоянка;

 ;

 газон;

2.   база, ресурсы:

  капитал;

 оборудование;

 .

3. Потребители,  :

 клиенты с   уровнем дохода;

4.   товары:

 Обувь  ;

 обувь  

 обувь  

 аксессуары   обуви.

Структура   управления ООО « » является  , для   персонала она –  -функциональная, а   продавцов-консультантов   управления предполагает   систему взаимоотношений.   структура управления   «Юрмила» изображена на   2.

Руководитель предприятия –  , т.е. ответственный за   и активизацию подчиненных,   за набор, подготовку  . Также он   в роли распространителя   и представителя, предпринимателя и   переговоры.

Организационная структура

Рисунок 2 –   управления ООО « »

По управленческой   Моутона-Блейка   относится к : 5.5 – менеджменту на   дорог, организации,  -социальному  . Руководитель   заботу о людях с   о производстве. Компромисс   него лучшее  . Решения   с подчиненными.

Товарная   фирмы «Юрмила»   на различный возрастной   потребителей, но акцент   на среднее поколение.

  работает по будням с 9-00 до 19-00, в   дни с 9-00 до 17-00, без   и выходных. Режим   этого торгового   позволяет жителям   Новосибирска, то есть   покупателям, совершать   в удобное время.

В   имеется три  : обувь,  , аксессуары,   средства по уходу за  .

Численность   салонов изображена в   2:

Таблица 2 - Динамика численности   ООО «Юрмила»,  

Наименование   2008г   Отклонение

  к 2009

ООО « » 21 32 +11

Анализ   численности персонала   «Юрмила» показывает   среднесписочной численности за   года на 11 человек.

По   признаку весь   магазин подразделяется на   группы работников:

1.  -управленческий  ;

2. торгово-  персонал;

3. обслуживающий  .

Так же   и квалификационное разделение  , которое   обязанности в соответствии с   работников. В связи с   круг обязанностей   разной квалификации,   одинаковые функции (  I и II категории ) различен.   разделение труда в   предприятии способствует   использованию квалифицированных   и улучшению обслуживания  . Рациональное   труда дает   эффект, так,   при этом   наиболее целесообразная   и повышения эффективности их  .

График   на работу рационально, т.к.   продолжительность рабочего   (40 ч в неделю) предусмотренная   законодательством, предусматривается   на подготовительную – заключительную   с включением его в   время, обеспечивается   чередование времени   и отдыха работников в   дня.

В магазине   система управления   труда работников  . Оценку   труда заведующих   директор и его  . Применение   системы позволяет   оценивать труд   работника и обеспечивать   правильное материальное  , что   в виде премии 15% от   работников. При   уровня качества  , как  , это   работниками своих  , нарушение   дисциплины, плохое   покупателей и другие   в работе, отрицательно   на качество труда,   лишается премии, в   случае, может   уволен. Структура   управления торгового   представлена линейной  . Она   непосредственное подчинение   категорий работников   предприятия.

Также   предоставляет гарантийный   на обувь который   150 днями на   обувь из натуральной   и для каждого   начинается в определенное  :

Факторы внешней среды

Ситуационный   внешней среды –   информации об экономике в   и об экономическом положении   предприятия. Предполагает   следующих факторов:  , конкуренты,   сбыта, покупатели,  , культура,  , инфраструктура.

На   существует много   обуви и аксессуаров,   магазины: «Россита», « », «Ральф  », «Под  », «Гровер», « », «Джотт», « ».»Тарго» и   другие.

Следующий   внешней среды –   или потребители. В   потенциальных потребителей   товаров можно   все население г.  

Таблица 3- Основные преимущества и   перед конкурентами

  по сравнению с конкурентами  

Меры по   недостатков

1. Удобство   автомобиля

близость к   магистралям;

2. Оригинальность  ;

3. Четкое   сегмента

рынка, на   ориентированы

товары. 1.   широкий ассортимент

  расширять ассортимент по   качественным признакам:

-  ;

- размер;

-  ;

- модель.

  фактор внешней   – это организации,   находятся во взаимодействии с  : поставщики  , Администрация,   коммунального хозяйства.  , для   здания, велись   с Администрацией города,   осуществления ремонта   заключены контракты со   компаниями («Строй- »).

Таблица 4 - Основные   обуви магазина   «Юрмила»

Фирма-  Страна- 

1. СП "Белвест"  

2. "Марко"  

3. "Ле Гранд"  

4. "Антилопа"  -Россия

5. " " Испания- 

6. "Бионика"  

7. "Баден"  -Россия

8. " " Беларусь

9. " " Италия- 

10. "Инвито"  -Россия

11. " " Вьетнам

12.   им. Муханова (ФИМ)  

13. "Айторг"  

14. "Евротайм"  

15. "Красный  " Россия

16. "  коммуна" Россия

17. "М- " Россия- 

Говоря об   магазина, необходимо  , что   очень тесно   с процессом установления   магазина.. На здании   интересный световой  , сообщающий о  , который   бы хорошо видно с   автодорог.

Таким  , к рассмотренным   внешней среды   отнести: законодательство,   конкурентов, потребители,  , с которыми   ООО «Юрмила».   среда предприятия   сложная, имеются   поставщики, появились   клиенты.

Методы управления

На данном   используются следующие   управления:

Экономические,   отведено центральное   в управлении. Данные   обусловлены экономическими  . Основной   в этом направлении   к тому, чтобы   органы руководства и   коллектив в такие  , при   бы они могли   полно учитывать   последствия.

Организационно- . Основа –   отношения. Данный   обеспечивает дисциплинированность и   отношений коллектива.

 -психологичские –   в коллективе положительного  -психологического  , благодара   в значительной мере   решаться воспитательные,   и экономические цели.

Т.е.   данные методы   друг друга.   направлены на достижение   предприятия.

Неформальная организация

На данном   существует неформальный   – Фролов В.В. Когда он   в коллективе – заинтересовал   шутками, рассказами.   стал к нему  . А затем он   мог повлиять на  .

Но деятельность   неформального лидера   на достижение целей   и поддерживается руководителем.

2. Анализ практики управления ООО «Юрмила»

2.1.Степень использования в управлении «Юрмила» положений основных школ менеджмента

  положения, предложенные Ф. , применяются и на   «Юрмила»:

 в организации   распределены полномочия и   каждого работника.   дают работникам   трудовое задание и   контроль за его  . Работники   выполнять порученное  , используя   обоснованные методы  . В подобной   распределения ответственности   трудового задания  . Для   его перевыполнения   дополнительное материальное  . Кроме  , правильное   ответственности между   и работником исключает   трудового конфликта.

  проводит тщательный   и обучение персонала   приемам работы, с   специфики деятельности « » особое   уделяется знанию   характеристик товара,   и разработок, а также   вести переговоры и   активные продажи.   того, для   работников, занимающихся   продажами задан   объем задания с   разработки предложений по   стимулированию работников.

  ООО «Юрмила»   все шесть   деятельности. Процесс   включает в себя   планирования (постановка   и выбор стратегии их  ), организации (  определенной структуры,   способствует достижению   целей), распорядительства (  деловые действия),   (приведение усилий   людей в направлении   цели), контроля (  производства, продаж,   персонала и т.д.)

Для   «Юрмила» характерно   различных приемов   межличностными отношениями   повышения степени   работников и повышения   работы, компания   к тому, чтобы   работник мог   полностью использован в   с его потенциалом.   внимание уделяется   благоприятной доброжелательной   в коллективе, развитию   культуры.

Что   положений «Школы   методов принятия   решений», то в первую   следует отметить   различных методов   деятельности ООО « ».

2.2. Характеристика внутренней среды организации

Для   внутренней среды   следует исследовать   основных функций –  , финансы (  учет), операции ( ), человеческие  , а также   и образ организации[2. c  ].

Маркетингом   главный менеджер.

  финансами предприятия   финансовым отделом и  , которые   финансовому директору  .

Финансовый   «Юрмила» выполняет   функции:

1. Финансовое   на предприятии (текущие и   планы, анализ их  ).

2. Анализ   состояния предприятия (  оборотных средств,   предприятия, определение  ).

3. Организация   по привлечению дополнительных   финансовых ресурсов.

4.  , связанная с   временно свободных   ресурсов предприятия.

5.   отдел осуществляет   работу, связанную с   и погашением банковского  .

6. Финансовый   на самом предприятии за   использования финансовых  .

Главный   несет ответственность за   учетной политики  , за своевременное   полной бухгалтерской  , осуществляет   за соблюдением законодательства   учета. Ему   право подписи  , служащих   для приемки и   товарно-материальных   и денежных средств, а   расчетных, кредитных и   обязательств. Указанные   без подписи   бухгалтера считаются   и не принимаются к исполнению.   подписи может   предоставлено письменным   руководителя организации   лицам. Учетная   организации разрабатывается   бухгалтером и утверждается   директора организации.   учет в ООО « » ведется в   с Планом счетов   учета финансово-  деятельности предприятий   финансов Российской  . Форма   – журнально-ордерная.

  человеческими ресурсами   директор по персоналу,   непосредственно генеральному  . Основными   директора по персоналу  :

 формирование   политики и определение   стратегии обеспечения   работниками;

 планирование   организации в персонале с   существующего кадрового  ;

 поиск,  , отбор и   персонала;

 оформление   отношений;

 ознакомление с   местом и условиями   и содействие адаптации;

  (разработка) систем   труда и социальных  ;

 высвобождение и   персонала, а также   карьерой;

 управление   на персонал;

 выявление   напряженности в коллективе и ее  , развитие   с представительными органами  ;

 работа по   безопасных и комфортных   труда и соблюдению   охраны туда.

  всех отделов   взаимосвязана, информация из   отдела передается в  , а на основании ее   разработка и выбор   решений. Таким  , изменения,   в одном отделе   непосредственное влияние на   других отделов.

2.3. Использование принципов А. Файоля в управлении ООО «Юрмила»

  уже отмечалось,   «Юрмила» широко   в своей деятельности   управления, разработанные А.  . Эти   заключаются в следующем:

1.   труда. Специализация   естественным порядком  . Каждый   «Юрмила» выполняет   функции, имеет   должности права и  . Целью   труда является   работы, большей по   и лучшей по качеству,   тех же усилиях.   достигается за счет   числа целей, на   должно быть   внимание одного  .

2. Полномочия и  . Полномочия –   права отдавать  , а ответственность   ее составляющая противоположность.   сотрудник предприятия   определенными полномочиями и   ответственность за свои  .

3. Дисциплина в   «Юрмила» предполагает   и уважение к достигнутым   между фирмой и  . Установление   соглашений, связывающих   и работников, из которых   дисциплинарные формальности,   одной из главных   руководителя предприятия.

4. . Работник   приказы только от   непосредственного начальника.

5.   направления. Каждая  , действующая в   одной цели,   быть объединена   планом и иметь   руководителя. Подтверждением   принципа является   в структуре предприятия   отделов: МТС,   безопасности, финансового   и бухгалтерии, отдела  , каждый из   выполняет определенные  , задачи и   достижению целей  .

6. Подчинение   интересов общим  . Интересы   работника или   не должны превалировать   интересами компании.

7.   персонала. Для  , чтобы   верность работников « » особое   уделяет системе   персонала за труд (  оплаты труда,  , бонусов и т.д 

8. Централизация.   централизации и децентрализации   зависеть от ситуации и   таким образом,   давать лучшие  . С учетом   квалификации кадров и   опыта работы   отдельного сотрудника в   сложился демократический   управления, для   характерна совместная   целей и решении,  , все   принимаются централизовано   подразделений и директором  .

9. Цепи   (четкое построение   следования команд от   к подчиненным). Подтверждением   принципа является   иерархия управления,   в «Юрмила».

10. Порядок.   сотрудник предприятия   свое место в  .

11. Справедливость –   сочетание доброты и  . Оценка   является достаточно  , однако,   «Юрмила» стремиться к   работников.

12. Стабильность  . Кадры –   богатство предприятия. В   момент в «Юрмила»   высокопрофессиональные сотрудники и   старается поддерживать   и структуру персонала на  . Коэффициент   кадров, который   как отношение   уволенных к среднесписочной   персонала, составляет в   5-7%, что с точки   управления персоналом   нормальным и говорит о   персонала.

13. Инициатива.   компании поддерживает и   подчиненных за выдвижение   идей, это   организации силу и  .

14. Корпоративный  . «Юрмила»   создавать дух   и совместных действий,   командную форму  . Для   компания тщательно   к отбору сотрудников   приеме на работу,   внимание межличностным   и анализу психологического   внутри коллектива,   различные корпоративные  .

2.4. Система контроля на предприятии

Контроль -   процесс, обеспечивающий   целей организации. Он   для обнаружения и   возникающих проблем  , чем   станут слишком  , и может   использоваться для   успешной деятельности.

  является очень   и сложной функцией  . Одна из   контроля, которую   учитывать в первую  , состоит в  , что   должен быть  . Каждый   предприятия, независимо от   ранга, осуществляет   как неотъемлемую   своих должностных  , даже   никто ему   этого не поручал.

  функций маркетинга и   планирования, а также   кадрами связано   с функцией контроля,   которого не могут   себя в полной   другие функции  . Система   на ООО «Юрмила»   обеспечивать правильную   реальной ситуации и   самым создавать   для внесения   в запланированные показатели  , как   подразделений, так и   фирмы.

На предприятии   выделить три   вида контроля:

  контроль, который   в форме определенной  , процедур и  . Прежде  , он применяется по   к трудовым, материальным и   ресурсам. В частности,   контролю подвергаются   сырья и материалов,   трудовых и финансовых   необходимых для   функционирования предприятия в   периодах и т.д.

Текущий   осуществляется, когда   уже идет и   в виде контроля   подчиненного его   начальником. Сюда   отнести контроль   продукции и уровня  , времени   персонала, эффективности   предприятия и т.д.

Заключительный   осуществляется после  , как   закончена или   отведенное для   время. На основании   контроля проводится   эффективности использования   и достигнутых результатов по   направлениям деятельности  .

По форме   все эти   контроля схожи,   как имеют   и ту же цель: способствовать  , чтобы   получаемые результаты   как можно   к требуемым. Различаются   только временем  .

ООО « » широко   различные формы  : финансовый,  -финансовый,  , качества,  .

Финансовый   осуществляется путём   от каждого подразделения   отчётности по важнейшим   показателям деятельности по   формам. Число   и сроки предоставления   могут быть  . Финансовая   ложиться в основу   фактических показателей с  . При   в центре внимания   такие показатели,   уровень прибыли,   производства и их отношение к   продажам, обеспеченность   средствами, финансовое  . Анализ   показателей осуществляется   по каждому центру  , а также по   в целом.

Организационно-  контроль осуществляется   подразделения на разных   управления. В высшем   управления он ведётся   аппарат контролёра.   за деятельностью производственных   осуществляется через  , финансовую  , систему   которые собирают и   информацию, характеризующую   результаты на определённый   период, отклонения от   показателей, и, в особенности, от   по прибыли и затратам.   также анализируют   выполнения планов и   отклонения.

Особое   фирма уделяет  , устанавливая   на всех стадиях  .

Контроль   в масштабах всей   возложен на специалиста по  , в функции   входит разработка   показателей по всем   выпускаемой продукции,   проверки качества и   проведения испытаний,   рекламаций и порядок их  , выяснения   возникновения дефектов и   и условий их устранения.   из важнейших функций   по качеству является   и координация всей   в области обеспечения   услуг.

2.5. Виды информации, используемые на предприятии и процесс прохождения информации на примере финансового отдела

Руководители   (генеральный директор,   директор, коммерческий   и т.д.) должны располагать   информацией, чтобы   возникновении отклонений от   иметь возможность   принять корректирующие  [3. c 174].

  видами информации, с   приходится работать « » являются:  -транспортные  , счет- , приходные  , накладные,   ведомости (материальные,  , ведомости по   и заработной плате и т.д),   отчетность, счета,   и приходные ордера,   (с поставщиками, материально   лицами, трудовые   и т.д.) и т.д.

Рассмотрим процесс   информации на примере   отдела предприятия.   информации в финансовом   показывает, что   деятельность подразделения,   с планированием, направлена на   основных документов,   передаются в бухгалтерию,   продаж и отделу  -технического  .

Для  , разработки и   плана работы   в финансовый отдел   информацию:

1. Отдел   - проект плана   и реализации продукции,   услуг.

2. Директор по   – сметы расходов на   персонала и расходов на   плату.

3. Отдел  -технического   – сведения о наличии   продукции на складе, а   смета расходов на их  .

План   предприятия на текущий   или год  : главному  , коммерческому  , финансовому  , директору по  .

В процессе разработки и   плана производства и   продукции используется 13   документов, которые   функциональные подразделения и  , названные  .

Документы,   при разработке   производства:

 проект   производства

 план   новых изделий

  реконструкции, технического   и приобретения оборудования

  реализации продукции

  расходов на энергоносители,  , услуги  , ремонт   подрядными органами

  предполагаемых затрат на   сертификации работ

  расходов по профессионально-  обучению кадров

  плана капитального   и ремонта зданий и  

 план по   технико-экономическим  

 проект   (месячный)

 цены на   фирм-конкурентов.

  показал наличие   проблем информационной   ООО «Юрмила»:

  предоставляемой информации;

  релевантной (существенной)  ;

 отсутствие   распределения ответственности за  ;

 несвоевременность   информации;

 информация   не доходить до адресата;

  получения информации   потребоваться уточнения.

  решения этих   необходимо: во-первых,   четкую ответственность за   в компании документы; во- , разработать   ответственности за несвоевременное   информации, ее отсутствие   недостоверность; в-третьих,   определить процесс   информацией между   компании (сроки,   информации, требования к   и т.д.).

Одним из   коммуникации внутри   являются коммуникации « -подчиненный». В   коммуникаций «руководитель –  » решаются   задачи:

 разъяснение  , приоритетов  , значимости  ;

 мотивация  ;

 сбор   о проблеме;

 сбор   исполнителей для   корректировок в плановые  , распределение  .

Такой   коммуникации призван   до исполнителей плановых  , решений о   (от вышестоящего уровня  , к исполнителям);   отчетов о выполненной  , использовании  , предложений (от   вверх, к руководителю).   этом определяется   предоставляемой информации,   выбор средств.

  информации от руководителя до   осуществляется посредством   встреч и телефонных  , приказов и  , пояснительных  . Информация от   поступает к руководителю в   письменных отчетов о   работе, различных  , в ходе   бесед или   переговоров. Кроме  , коммуникационный   «руководитель-подчиненный»   осуществляться посредством   почты. Специфической   управленческой информации   слухи. Поскольку   в основном склонны  , что   исходят из источников,   доверия, руководство   пользуется этим  , распространяя с их   сведения, которые по   или иным   не могут быть   официальной огласке.

С   того, что   уровней управления в   «Юрмила» невелико   информации на уровне « -подчиненный»   отсутствует, можно,  , выделить   проблемы коммуникационного  :

 различное   информации участниками   процесса, например,   и получателем, может   обусловлено их служебным  , опытом,  , интересами.   воздействием этих и   факторов реальная   может восприниматься   или частично,  , восприниматься в   виде.

 семантические  , ослаблению   способствует использование   языка, отдельных   и терминов, стиля  , доступных   информации, исключающих   толкование содержания.

  слушать (сообщение   не восприниматься из-за отсутствия   к нему, непонимания   важности).

 руководитель -   не только отправитель   в форме решений,   всего он получатель   от своих подчиненных.   лишь внимательно   их, необходимо поощрять  , например, по   работы организации. В- , плохая   связь или ее   может привести к   информации, ошибочным  .

Для   процесса коммуникаций на   «руководитель-подчиненный»  :

1. регулировать   потоки на основе   оценки информационных   (своих и подчиненных);

2.   систему обратной   - в частности для  , учета и   предложений персонала;

3.   управленческую деятельность   более эффективного   информацией;

4. использовать   источники информации (  бюллетеней, видеофильмов,  ) с разъяснениями   организации.

Заключение

ООО « » молодая   компания, основной   деятельности которой   оптовая и розничная   обуви и обувных  .

Следующей   проблемой любой  , не только   «Юрмила» является   построение системы   организацией. Директора   и организаций в большей   не имеют специального   образования и выстраивают   иерархию исходя из   опыта и не учитывают   схемы управления,   в менеджменте.

Для   «Юрмила» необходимо   профессиональные управленческие  , т.к. настоящее   организацией ранее   не сталкивалось конкретно с   организацией, решением   финансовой деятельности,   кадров и управления   и т.п.

Кроме того, в   структуре предприятия не   отдела маркетинга,   занимался бы выявлением  , сбором   информации, ее анализом,   полученных результатов и   отчетов.

Функционирование   маркетинга позволит   развитие связи   и рынка. Маркетологи   предоставить информацию о   возможностях предприятия   их эффективного использования   формировании маркетинговых  ; о внешних   для выработки   и оперативных решений   деятельности на рынке;   специальных маркетинговых  , проводимых   с целью получения   информации оригинального  . Данный   позволит предприятию   выявить проблемы и   их ликвидировать.

На предприятии   «Юрмила» такими   занимается главный  , но одному   все предусмотреть  .

Возможно, на   этапе это   дорого, но в перспективе,   организация работы   организации даст   прибыли.

Таким  , данному   не хватает квалифицированных   и отдела маркетинга,   позволили бы ему   эффективно работать.

Список используемой литературы