Этика и организационное поведение

  • ID: 26003 
  • 28 страниц

Фрагмент работы:

Этика и организационное поведение

Содержание

Введение 3

1. Авторы об организационном поведении 4

2. Организационное поведение 8

3. Проблемы в этики организационного поведение. Подходы к изучению организационного поведения 14

4. Особенности организационного поведения в России 18

5. Персональное развитие организации 23

Заключение 28

Список литературы: 29

Введение

Организационное поведение отражает способы реагирования субъектов и самой организации как субъекта деятельности во внешней среде на происходящие внутренние и внешние изменения. Испытывая постоянное воздействие внешней и внутренней среды, организации стремятся совершенствовать механизмы, обеспечивающие ее устойчивое равновесие и развитие. Этому процессу могут способствовать или препятствовать различные модели организации. Основными критериями различия являются готовность и способность организации к изменениям. Актуальность темы такова, что Каждый день руководитель решает огромное количество задач, связанных с людьми или группами людей. Например, секретарь в третий раз приносит другие документы, а не те, которые срочно нужны. Два сотрудника конфликтуют между собой, и вместо того, чтобы совместно обсудить производственную проблему, они обмениваются официальными письмами, которые направляют друг другу через Вас — их начальника; подчиненный выставил клиенту не его счет, клиент звонит Вам, чтобы высказать свое негодование по этому поводу; руководитель соседней фирмы разговаривает с Вами холодно и недоброжелательно, так как из-за неотложных дел Вы поздравили его с сорокалетием на день позже; совладелец предприятия неожиданно решил выделить свою долю и начать работать самостоятельно — кто-то убедил его, что в этом случае результаты будут значительно лучше; отдел маркетинга стал работать хуже и до Вас дошли слухи, что это связано с недовольством работников заработной платой. Итак, цель работы рассмотреть этику и организационное поведении. Задачи, которые предстоит выполнить следующие: дать определения организационному поведению, рассмотреть главные проблемы, сделать анализ литературы.

1. Авторы об организационном поведении