Коммуникативное поведение в организации

  • ID: 23833 
  • 17 страниц

Содержание:


Коммуникативное поведение в организации

Ведение

В ходе совместной деятельности люди обмениваются различными представлениями, идеями, взглядами, предложениями, знаниями, установками. Все это можно рассматривать как информацию, а сам процесс коммуникации представить как процесс обмена информацией. Именно потому, что обмен информацией встроен во все основные виды управленческой деятельности, мы называем коммуникации связующим процессом. А одним из важнейших инструментов управления в руках менеджера является находящаяся в его распоряжении информация. Используя и передавая эту информацию, а также получая обратные сигналы, он организует, руководит и мотивирует подчиненных. Поэтому многое зависит от его способности передавать информацию таким образом, чтобы достигалось наиболее адекватное восприятие данной информации теми, кому она предназначена.

Это означает, что для успеха индивидов и организаций необходимы эффективные коммуникации.

Цель работы раскрыть сущность коммуникационного поведения в организации и выявить пути повышения его эффективности.

Задачи работы:

- рассмотреть сущность и принципы коммуникаций;

- проанализировать и оценить коммуникации;

- изучит пути повышения эффективности коммуникаций.