Вопросы 13, 38, 61. Управленческое решение: понятие, классификация. Факторы, влияющие на процесс принятия управленческих решений и их качество

  • ID: 18787 
  • 14 страниц

Содержание:


Вопросы 13, 38, 61. Управленческое решение: понятие, классификация…

Вопрос 13. Управленческое решение: понятие, классификация. Факторы, влияющие на процесс принятия управленческих решений и их качество

Решение – это выбор одного из возможных альтернативных вариантов, осуществляемый ЛПР (лицом, принимающим решения) и направленный на достижение поставленной цели. Решение может рассматриваться и как организационный акт, и как один из этапов процесса управления.

Управленческое решение – это результат анализа, прогнозирования, оптимизации, экономического обоснования и выбора альтернативы из множества вариантов достижения конкретной цели системы менеджмента. Обычно в принятии любого решения имеет место, в различной степени, три момента – интуиция, суждение и рациональность.

При принятии решения люди основываются на собственном ощущении того, что их выбор правилен. Особенность этого вида принятия решения в том, что он свойственен больше представителям высшего эшелона власти, так как менеджерам среднего звена более присуще полагаться на информацию, факты, аналитические сводки. Кроме того, интуиция обостряется с приобретением опыта (продолжение чего и есть высокая должность).

Недостатком метода является то, что менеджер, принимающий решения только интуитивно, становится заложником случайности.