Корпоративная культура предприятия

  • ID: 17519 
  • 23 страницы

Содержание:


Корпоративная культура предприятия

Введение

Имидж современного предприятия в глазах его сотрудников, потребителей, становится сегодня одним из главных факторов конкурентной борьбы. Особое значение этот фактор приобретает в области финансовых, туристических, страховых услуг, потому что успех партнерских отношений "предприятие-клиент" зависит прежде всего от степени доверия клиента. Для современного предприятия концепция благополучного имиджа, отражающего сущность и внешние стороны его деятельности — это цель продолжительной и целенаправленной работы.

Корпоративная культура — это не только имидж компании, но и эффективный инструмент стратегического развития бизнеса. Ее формирование всегда связано с инновациями, направленными на достижение бизнес-целей. Специфическая совокупность норм, ценностей, убеждений, верований, мифов, ритуалов, санкций, ожиданий, привычек, которые предопределяют поведение работников и отличают их от любой другой организации, представляет собой организационную культуру. Организационная культура – это то, чем является организация как социальный феномен.

Цель данной контрольной работы – выявить значение корпоративной культуры для предприятия. Для достижения цели необходимо выполнить следующие задачи: раскрыть понятие «корпоративная культура», ее составляющие, типы и формы, рассмотреть функции корпоративной культуры и задачи, перед ней стоящие, охарактеризовать корпоративную культуру на примере банка «Альфа-Банк».

Для написания работы будем использовать литературу в области культурологи и организационного поведения: учебные пособия, статьи из периодики социологической тематики и др.

1. Сущность корпоративной культуры