Менеджер: его компетенция и организационная среда

  • ID: 17325 
  • 18 страниц

Содержание:


Менеджер: его компетенция и организационная среда

Введение

Профессия «менеджер» получила, пожалуй, самое широкое распространение во всех отраслях современной экономики.

Менеджер организует и координирует, оценивает и стимулирует деятельность персонала с целью повышения производительности и качества труда, экономии ресурсов, роста конкурентоспособности товаров и услуг, прибыли и благосостояния, удовлетворенности профессией каждого работника. Он изучает спрос и предложение на рынке, обновляет продукцию, разрабатывает бизнес-план и руководит его реализацией. Менеджер также обеспечивает анализ и решение организационно - технических, экономических и социально - психологических вопросов в их взаимосвязи, регулирует процессы приема, подбора и профессионально - квалификационного роста работников, их перемещения по вертикали и горизонтали.

Содержание и особенности труда менеджера в значительной мере определяются сферой и степенью разнообразия его деятельности, а также экономическим статусом предприятия (менеджер - собственник, менеджер - наемный работник и т. д.). Рабочий день менеджера строго не нормирован, нередко возникают стрессовые ситуации, требующие принятия оперативных решений, сопряженных с риском.

В связи с актуальностью деятельности менеджеров в современной экономике целесообразно рассмотреть подробнее их компетенцию и организационную среду деятельности на примере конкретного предприятия.

Объект исследования – управленческий персонал абонентского отдела ООО «Сибирские сети».

Предмет исследования – особенности компетенции и организационной среды принятия решений управленческого персонала в абонентском отделе ООО «Сибирские сети».

Цель работы – раскрыть понятие «менеджер», описать его компетенцию и организационную среду его деятельности на примере ООО «Сибирские сети».

Задачи работы:

- описать теоретические основы понятия «менеджер», выполняемых им функций и организационной среды деятельности;

- провести анализ деятельности менеджера, его компетенции и организационной среды на примере ООО «Сибирские сети»;