Развитие продуктов и технологий

  • ID: 46652 
  • 22 страницы

Фрагмент работы:

Введение 3

1. Теоретическая часть. Разнообразие технологий 21 века. Пределы развития технологий. Этапы жизненного цикла продукта 4

2. Практическая часть. Анализ жизненного цикла продукта (услуги) предприятия 13

Заключение 22

Список литературы 23

Введение

Мы живем сегодня в хаотичном переходном периоде, который формируется глобальной конкуренцией, быстрыми переменами, более быстрыми потоками информации и коммуникаций, увеличивающейся сложностью бизнеса и всепроникающей глобализацией. Скорость перемен стала настолько высокой, что привела к рождению новой эры бизнеса.

Цель данной курсовой работы – развитие продуктов и технологий.

В рамках поставленной цели необходимо решить ряд задач:

В рамках теоретической части рассмотреть разнообразие технологий XXI века, пределы развития технологий, этапы жизненного цикла продукта;

В рамках практической части работы проанализировать жизненный цикл продукта или услуги предприятия, оценить, какие меры следует предпринять для совершенствования продукта и технологии, для данного продукта составить модель Т. Левитта.

1. Теоретическая часть. Разнообразие технологий 21 века. Пределы развития технологий. Этапы жизненного цикла продукта

В маркетинге под товаром понимают комплекс осязаемых и неосязаемых свойств, включающих технические параметры, размеры, вес, структуру, цвет, упаковку, цену, престиж изготовителя и продавца и другие свойства, которые необходимы покупателям для удовлетворения их нужд и потребностей.

2. Практическая часть. Анализ жизненного цикла услуги предприятия

Успех коммерческой деятельности на рынке туризма определяется, в первую очередь, привлекательным туристским продуктом. Термин «продукт» отражает качество или суть конкретных и абстрактных вещей (например, пища, приготовленная поваром ресторана или услуги гида, знакомящего туриста с данной местностью или музеем). Но туристский продукт одновременно представляет собой совокупность весьма сложных разнородных элементов: природные ресурсы (воздух, вода, солнце, ландшафт и пр.), исторические, культурные, архитектурные достопримечательности, которые могут привлечь туриста и побудить его совершить путешествие; оборудование (средства размещения туристов, рестораны, оборудование для отдыха, занятий спортом и т.д.), которое само по себе не является фактором, влияющим на мотивацию путешествия, но при его отсутствии возникают многочисленные препятствия возможному путешествию; возможности передвижения, которые в определенной мере зависят от моды на различные виды транспорта, используемые туристами. Такие возможности оцениваются, скорее всего, с точки зрения их экономической доступности, чем с точки зрения быстроты передвижения.

Заключение

Способность компании получать информацию о новых направлениях научно-технического прогресса, изменениях потребительского спроса и вкусов потребителей, возможностях влияния на рынок и создания потребительских предпочтений, а также внутренних ограничениях производственного, финансового и прочего характера определяется информационными потоками, которые связывают компанию и рынок, на котором она работает.

Список литературы

1. Гэлловэй Л. Операционный менеджмент. М.: БОСС, 2007.-320с.

2. Желтенков А. Управление операциями. Операционный менеджмент. Учебное пособие. – М.: ФБК - Пресс, 2005.-208с.

3. Идельменов С.В. Операционный менеджмент. М.: Инфра-М, 2005.-337с.

4. Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент: анализ, планирование, внедрение, контроль / Пер. с англ. – С-Пб.: Питер, 2006. -405с.

5. Ламбен Ж.Ж. Стратегический маркетинг / Пер. с фр. – С-Пб.: Наука, 2008.-444с.

6. Ноздрева Р.Б., Гречков В.Ю. Маркетинг. Учебник для вузов. – М.: Юристъ, 2008.-568с.

7. Производственный и операционный менеджмент. 8-е изд. Ричард Б. Чейз. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007.-521с.