Анализ и оценка системы коммуникаций в кризисной ситуации

  • ID: 31660 
  • 31 страница

Содержание:


Введение

Актуальность темы исследования. В современном мире, на пороге нового тысячелетия, бизнес становится глобальным занятием, а жизненная среда делового мира изменяется с лавинообразной скоростью: она сложна и подвижна. Каждое предприятие, как и любой биологический организм, растет, развивается, стареет и подвергается за период своего существования множеству опасностей.

Нестабильность социально-политического положения России приводит к частым сбоям в работе как больших, так и малых предприятий, влечет за собой повышенную вероятность возникновения кризисов в той или иной сфере их деятельности. Словарь современных понятий и терминов определяет кризис как "затруднительное, тяжелое положение, острый недостаток, нехватка чего-либо; болезненный, переходный период; резкий, крутой перелом."

Практика показывает, что с критическими периодами рано или поздно сталкивается каждая организация. Кризисы - обязательный компонент нашей жизни, в которой многое непредсказуемо, а главное - никто не застрахован от беды.

Дискуссионность проблематики, недостаточная проработка концептуальных и методологических основ, а также практическая необходимость развития на уровне отдельных механизмов определили выбор темы, цель и задачи исследования.

Цель и задачи исследования. Целью исследования является анализ значения и особенностей коммуникаций в конфликтных и кризисных ситуациях

В соответствии с целью в работе поставлены и решены следующие задачи:

Рассмотреть коммуникации организации в кризисных ситуациях.