Задание 8. Социальный статус и ролевое распределение позиций в деловом общении

  • ID: 09453 
  • 17 страниц

Содержание:


Введение

Общение - это форма деятельности, осуществляемая между людьми как равными партнерами и-приводящее к возникновению психического контакта, проявляющегося в обмене информацией. Психический контакт обеспечивает в общении сопереживание, взаимный обмен эмоциями. Он характеризует общение как двустороннюю деятельность, взаимную связь между людьми. Общественная жизнь устроена так, что общество оценивает личность по той пользе, которую она приносит. Используя совокупность материальных, моральных и правовых средств, общество либо поощряет, либо осуждает ее деятельность. Поскольку деятельность личности осуществляется через выполнение целого ряда социальных ролей, в научной литературе утвердилось мнение, что специальной социологической теорией личности является ролевая концепция. Исходные понятия этой концепции — «социальная роль» и «социальный статус».

Цель работы – ознакомление с ролью социального статуса человека в деловом общении.

Задачи работы – охарактеризовать понятия «социальной роли» и «социального статуса», описать виды взаимодействия при общении, а также важность социального статуса человека в деловом общении.

В своей работе мы будем использовать учебную литературу по психологии делового общения, социальной психологии.

1. Понятие «социальной роли» и «социального статуса»

Социальная роль — это модель поведения, объективно заданная позицией личности в системе общественных и межличностных отношений. Исполнение социальной роли должно соответствовать принятым социальным нормам и ожиданиям со стороны окружающих вне зависимости от индивидуальных особенностей личности, так как социальная роль вытекает из взаимосвязей между людьми, осуществляющими совместную деятельность.

Социальный статус — это определенное место личности в общественной иерархии, обусловленное происхождением данного человека, его профессией, возрастом, полом, семейным положением. Каждый статус — а у любого человека множество статусов, как естественных (национальность, социальное происхождение, место рождения и т.д.), так и приобретенных (образование, профессия, квалификация и т.д.) — требует выполнения определенных социальных функций и «ролевых предписаний».